除此之外，隔断房也是自如问题频发的多灾区。某网上投诉平台上关于自如非法隔断的投诉超过15条，我们随便列举一条：“2018年11月租了自如房，2019年2月26号自如管家通知我租的是隔断房，限我10天内搬走，只退了我未使用的服务费，提供500元以内的搬家费，除此之外没有任何赔偿”。而对于隔断房问题，自如CEO熊林很早就曾发文立过一个flag：对于因为房屋隔断被要求整改、搬离的租客，该公司承诺免费换租、免费搬家，以及提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。自如再次失约。
再来看看自如曾经爆出过的其他新闻：《女子在自如租房，价值6万物品全不见。自如管家：保洁当垃圾扔了》，这个新闻的当事人李女士还透露：对此事件尽管自如方面承认工作存在失误，却一直未道歉，也没有对赔偿做出明确答复；还有《入住自如合租房的第一天，被一群东北人打砸抢并威逼跳楼！》，当事人在第一天入住自如合租房的时候就就莫名遭遇其他租客的撒酒疯对待，对此自如的解决方式是“你引起了租客纠纷，所以请你退房，押金不退”。
除了用户的各种糟心事，网上还能搜到大量的房屋业主对自如的投诉吐槽、甚至是自如内部员工对自如的实名曝光，自如内部的管理混乱可见一斑。
在知乎上，关于自如有一篇热帖叫：“准备在自如客租房，有什么坑要注意的吗？”，这条帖子目前共有322个回答，1573个关注者，近250万浏览量，我们摘取几个典型的回答：
“自如的坑，不是你想躲就能躲得掉的。如果想躲，就先记好，自如是坑，千万别住，自如是坑，千万别住，自如是坑，千万别住，然后你不住，自如的坑你就自然躲过去了。”
“租金基本比相同价格的房子贵上一千左右。门子合不上，维修人员叫来了给看看，然后说这个不给修，跟他bb半天最才给修了。管家都是智障，除了该交钱的时候根本没人搭理你，搭理了也是瞎敷衍两句算了。浴室有两个插座坏了，想着他们来修一下吧，结果来了直接把两个接线口堵上了。总之钱花的太不值了。”
“推荐大家不要租自如，我也是刚租完迫于无奈搬走的，但是我们好多了，没有楼上几位那么凄惨的经历，而且全程退款，最起码金钱上没有遭受损失。但是我也觉得自如不要租！不要租！”
“记住！投诉没用！！微信客服，微博客服，电话客服，还有ceo熊林的微博也没用！通常你投诉之后可能会收到客服n句抱歉！或者熊总说，确实不应该等客套话，再或者单纯的你留下了自己的签约手机号码，结果的结果，你收到了来自你的管！家！打来的电话。但是！都！不！会！解决！你！的！问！题！只有他们无尽的解释和客套话！你只能自己注意，不要掉进这些坑里，以上都是我的亲身经历。”
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