对于传统家电巨头而言,制造业核心技术功底和相关专利优势非常明显,这是其它两方玩家不可逾越的护城河。其思维路径主要还是硬件+线下渠道的形态,它们即便在做家庭IOT,但多少还会暴露出此前互联网入口思维以及用户运营思维方面的短板。

对于以小米来说,具备技术基因以及互联网思维上的优势。缺陷在于其制造业底蕴与传统家电厂商相比差距很明显。因而网上关于小米小家电的好评不少,但时不时比较高频的会出现有网友吐槽质量的。与此同时,小米广撒网的行为还是存在比较大的争议的。它是以智能手机销售作为自己的前端入口和资金来源,来支撑其它新兴业务的开展和布局,但就手机行业而言,整体已经趋于饱和,缺乏大的换机潮,销量增跌的不确定性较大。

至于小狗、小熊,问题会更多一些。首先是相对于老牌家电企业以及小米,这两家在品牌辨识度以及认可程度上落了下乘。其次是电商的模式,去年两家都递交了招股书,但也由于电商行业的“刷单”行为较多引起证监会的关注和询问。在专利这款,小熊电器招股说明书显示公司的主要产品并没有相应的发明专利。而小狗电器这边更是存在未决诉讼两项,涉及公司商标及外观设计专利侵权。最后,在产品质量方面,关于这两家产品质量问题的曝出更是时常发生。

不同玩家的优势和缺陷都很显著,那么它们这时候各自的产品从某种程度上可以用MVP(最小可行产品)来形容,而且就当下和未来两阶段的“主要矛盾”也逐渐放大开来;

一,产业时下重点:刚需不够,营销来凑

在使用端,很多人都知道,主打品质生活的小家电产品普遍售价不低,动辄上千甚至上万元的产品也随处可见。可有一个非常关键的问题就是小家电并不具备刚需性特征,它们的实际使用率却是非常低。尤其是一些产品本身使用就很复杂,导致目标人群很难快速上手,进而限制了小家电的使用频率。因而,尽管赛道看似火热,但奈何品类实在过多,服务的类型太复杂,想要提取特征并将其抽象化很难,服务的质量和评价太主观,并未形成一股足够大的浪潮。在互联网江湖(VIPIT1)团队看来,在行业刚需性不够的阶段,做好营销或许才是行业实现流量增长的不二法门。

有这样一个说法:营销的最高境界就是把一个原本小众的需求变成刚需,把一个原本平淡的东西赋予内涵、情感乃至信仰。这其实就点明了小家电这样的非刚需性产品在发展初期时的营销价值。

比如平时随处可见的苹果,在平安夜却能高价卖出就是一个典型的非刚需营销案例。除此之外。还有一个更具代表性的例子就是钻石。先是人为炒作营造钻石稀缺性,然后再赋予其坚贞不渝的内涵,从而与爱情发生关联,最终让交换钻戒成为全世界婚礼的传统。

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