用户定位模糊,品牌文化空洞。无数句教科书里出来的口号还不如一句“亲”来的有感触。

商品供应链反应速度慢,惰性大。习惯了一年前就做好开发设计和销售策划的团队无法去理解快销快补、打造爆款的概念。

当上述因素起效发酵时,营销团队只能用最原始和恶劣的手段——降价来达成销售任务。同时,为了保全线下实体店的价格体系,线上电商渠道就只能低价售卖过季货品。当这一切变成习惯时,线上零售就被定义为一个低价低质的清货渠道

今天苹果公司能击败NOKIA和摩托罗拉成为最伟大的公司,是因为苹果没有只是把手机当成通讯的工具。像苹果公司一样崛起的机会其实就摆在我们面前,而且有人已经先行一步了,比如韩都衣舍。

创造新品牌or毁灭品牌

线上零售是创造新品牌的契机还是毁灭品牌的困地?这个问题我们可以换个角度来分析。

第一,什么叫品牌?关于这个问题,SK电讯(中国)创业投资基金投资副总裁简江是这么认为的:“商标和品牌是不一样的。很多传统零售品牌和我沟通希望能发展互联网销售时,我总是会先问:‘你认为你们最大的优势是什么?’很遗憾的是,听到的总是无外乎两种回答:我们线下有××家门店或者我们一年生产××件(双)货品,工厂有多大。第一种是渠道型商标,第二种是生产型商标。无一是品牌。”

由此,顺着这个思路我们可以如此思考:

我的核心客户面孔是什么?

围绕核心客户的商品需求,我的核心品类或中类是什么?核心品类的绝对竞争力价格带是什么?

围绕核心客户的消费习惯,我的营销手段是什么?

围绕核心客户的价值观和生活形态,我在巩固核心品类的基础上如何做到有控制的品类拓展以满足战略包围的计划?

想清楚这些问题,我们再去谈线上零售是否有利于品牌建设,要不然就等于是冲锋杀敌却发现不知道敌人在哪里。

第二个问题:为什么要品牌?我相信绝大部分人都知道,好的品牌塑造能提供品牌溢价,让品牌拥有者挣更多钱。真理总是最朴素的,这句话绝对没有错,但我认为后半句比前半句更重要。

我们首先明确塑造品牌的目的就是要挣更多利润,但利润不是单纯通过提高售价来实现的。

第三,低价能否创品牌?引发这个问题的原因有两个:

1.很多人困惑淘宝到底适不适合做品牌。

2.凡客模式。

第一个原因,我们回到第一个问题,如果你的品牌核心客户是为了便宜或低价是你唯一的营销手段,那没有最便宜只有更便宜,一直便宜下去就失掉第二个问题——挣钱的目的,那咱们还是别搞了。淘宝有成功的例子:裂帛,七格格,AZA。

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