图四:“the giggle criteria”用10个不同颜色的字母图标来为每一件商品打上易读的标签,强调自己出售的儿童商品已经是由内部专家团队特别为家长们按照最严格标准筛选出来的,可以放心购买。

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(四)让网站导航和指引更好用

在我们的零售网站百强的导航栏上购物者会轻易地看到比以前更多地信息,以SunGlassHut.com为例,用户将鼠标移到“形状(Shape)”下就会看到一些最受欢迎的太阳镜外形分类。

图五:SunGlassHut.com的网站导航条,图形化的选项更方便用户理解

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ToysRUs.com则为给儿童挑选礼品的购物者专门做了一个图形化的检索工具,只要通过四步简单的选择就能为不同类型(甚至包括性格上是更偏创意型或者更偏运动型)的孩子们找到合适的商品。

图六:ToysRUs.com的礼物检索器,1-2步分别是选择性别和年龄,在第三步 列出了6种不同孩子的性格,并且会根据点选结果自动更新合适的商品数量

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一些旗下拥有不止一个网站的商家也在更好地利用导航来进行整合,例如Hayneedle拥有225个专门为细分市场设计的购物网站,其中五花八门,无奇不有,例如有包括“吊床.com”和”飞镖盘.com”, 但是巧妙地利用了站内导航将它们归类到主站的不同栏目下。

图八:在Hayneedle的主站导航上选择3级类目的时候基本上都是指向旗下的独立域名网站

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图九(接上图):例如选择了3级类目中的”园林椅“就是去到pottingbenches.com,其实还是套用了Hayneedle的统一设计(简单的说这个域名就是”园林椅.com“… 采用这些特色域名应该对于SEO有很大帮助,例如现在Google搜索关键词”园林椅“的第一排名就是这个域名)

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