这里需要提醒的是,信用卡风险稍大:如果客户申请拒付,可能有180天,也就是说他在179天时申请不支付,你就可能收不到钱。
支付环节还有一个问题是外汇交易的问题。由于我们销售的货款得到的都是是美元,但我国是外汇管制国家,这就意味着如果你的进货渠道是在国内,你还要把美元卖了变成人民币。其中的风险在于如果金额过大就会受到监管,而相关的税费也是不小的。
侵权
外贸电商的侵权问题自从敦煌开始,便进入人们的视线。在侵权方面,影响较大的事件就是米兰网的婚纱事件:2012年,米兰网由于侵权,导致milanoo.com直接被美国的一个婚纱连锁店所拥有。尽管现在已经拿回里了,但也只有使用权,没有所有权。
外贸电商的侵权大概分几种:一种你卖了仿品,比如山寨了iPhone丶维多利亚的秘密丶雷朋的眼镜丶浪琴的手表等。这种侵权在早期品牌商也不会找你的麻烦,你也可以卖的很好,但是2010年后,Paypal和Google开始查了,查到就是封账号,类似淘宝直接封店和冻结支付宝的节奏。此外,外贸电商这还要防着国内的竞争对手的投诉,各种生厂商的品牌投诉等等。
所以,现在的跨境B2C一般都会做比较中性的产品,或者做一些OEM。要么就尽量不在美国销售,或者利用其它的支付方式来收款。不过,失去了拥有1.43亿活跃用户的Paypal,可选择的支付方式并不多。
海关
海关的麻烦在于监管:首先需要确认有没有违禁商品不能入关的,然后还得确认是个人物品还是贸易物品,而超过22欧元入关申报还得收税。
对于违禁物品,不同国家的规定是不一样的。比如国内热卖的电子摄像头,如果你想卖到美国市场,恰好又是那种小的丶针孔的,估计就有麻烦。当然,因为那些违禁的服装丶面料丶电池丶液体等问题被海关查获的,退回的几乎每家都遇到。
除此之外,不少国家海关还存在的暗箱操作的问题,这也让海关成为跨境零售的一道重要阻碍。
总结
外贸电商从2008年第一批的eBay起步开始,已经成为了是一个相对成熟的领域。
经过这4丶5年的发展,国内的外贸电商已经趟出了一条路,现在的相关服务商也有很多,不管是从物物流服务的易邮宝,中环物流,还是做海外仓储的4 px,收款的环迅国际等等,都是比较有名的,当然大的物流公司,比如 DHL丶联邦物流丶UPS等都是可以的,有的基本都提供通关服务。所以,相对几年前的服务来说,想进入外贸电商的同学们太舒服了。而且现在的速卖通都已经打通了支付丶物流服务,近期还打通了中俄专线,35天可以到达俄罗斯的各个地方,而且是和俄罗斯邮政合作的,这比XX小包好多了,后者丢包真的很严重。
此外,盈利也成为外贸B2C的亮点。虽然兰亭又开始亏了,但基本很少人听说做外贸的是亏的。关于外贸的环节和基本遇到的问题,大体就说这么多吧。
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