尽管淘宝通过系统排查“高仿”等关键词和搜索目标、组建网络信息安全团队、以及征集3000多名诚信网商志愿者来进行打假,但是对于每天上架3亿件商品的淘宝,此类问题仍然防不胜防。
“你见过Shopping Mall的楼下是低价的小商品批发市场么?”一位已离任的淘宝高管说,高管团队在淘宝商城筹建之初就存在着两种意见,一种意见倾向于使用独立域名,建立一个有别于淘宝C2C定位的品牌商品销售平台,另一种意见则认为,独立域名不利于淘宝上市时的估值,不利于淘宝价值最大化。最终,第二种意见占据主导地位,淘宝商城装入了整个淘宝的平台。
这也导致淘宝商城的品牌定位不清晰,难以对品牌企业形成吸引力。在2008年4月至6月淘宝商城试运行期间,奢侈品品牌华伦天奴在淘宝商城的成交量不到40单,尽管其在淘宝销售的是打折品,但是3折后仍然600多元一条的领带,显然不适合在淘宝这个渠道上销售。
而那些价格更具亲和力的品牌,则显得更加适宜于淘宝,李宁、优衣库等平价流行时尚品牌,在淘宝商城受到消费者的青睐。然而,许多知名品牌进驻淘宝的策略,也是将其作为试水电子商务的平台,当积累了足够的经验后,它们将把注意力投向官方网站。还有许多在淘宝上成长起来的大卖家,也在酝酿着独立。
(本文来源:IT经理世界作者:李黎 许扬帆)
离心之力
“命运要掌握在自己的手里。”钻石小鸟联合总裁徐潇感慨说,她毫不掩饰自己对第三方平台的戒备。从2002年在易趣起步,到2004年上淘宝开店,再到如今树立起自己的品牌、拥有官方网站和实体旗舰店,徐潇亲历和见证了易趣的兴旺和衰退,面对如日中天的淘宝,她也认为未来是变化莫测的,因此在借力于第三方平台的同时,钻石小鸟一直致力于发展自己的品牌,努力拓展“官方网站+旗舰店”的主渠道,如今钻石小鸟已成为国内在线钻石销售的一线品牌。
徐潇的感慨,基本反映了中国大多数电子商务创业者的普遍心态:国内商业大环境并不成熟,缺乏相互制约的信任机制,创业者只有拥有自己的生意地盘,并对渠道有绝对的主动权,才会有安全感。因此无论是在淘宝试水电子商务的品牌企业,还是从淘宝上孵化成长起来的企业,它们最终的愿景都是要自己来掌控电子商务渠道。这是它们下决心要掌握的生命线,也是它们的安全感源泉。即便它们现在留驻在淘宝,但依然不能够排除未来建立自己的官方网站,从淘宝独立出来的可能,只要时机成熟。
这是淘宝正在面对的棘手难题——如何留住那些已经进驻淘宝的大企业,或者在淘宝上一路成长起来的中小企业?
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