但是在“大淘宝”战略里,依然没有规划后台交付能力的建设。物流、仓储、品类管理这些带有零售业本质特征的领域,淘宝目前都还没有涉足。而这恰恰是亚马逊以及它的中国崇拜者们现在一直在着力建设的核心竞争力。它们坚信,强大后台系统带来的效率优势,才是品牌厂商们永远离不开它们的关键所在,而强大后台系统给消费者带来的品牌和服务的保障,才是它们未来获得立足的根本。

孰对孰错?淘宝的未来依然不乏悬念。

淘宝总裁陆兆禧说,淘宝向合作伙伴输出4大体系: 一是信用体系;二是交易的流程和管理规则;三是用户管理;四是商品管理,即商品分类体系的描述、计算能力等

淘宝悖论

马云一直在不同的场合不断地强调其对中小企业的关注和扶持,而淘宝这个平台也确实孕育并且承载了大量中小企业的成长。

但中小企业的活跃在缔造了淘宝神话的同时,却也在另外一个角度削弱淘宝作为中国主流电子商务平台的价值,削弱主导中国主流消费趋势潮流的品牌企业对淘宝的信心。这是一个让淘宝头疼的悖论和关键问题,因为大品牌的缺失,最终会导致淘宝平台的边缘化,很难想象,如果淘宝成为一个日趋鱼龙混杂的大杂货市场,是否还能真正主导中国在线购物市场?

要消除这些疑虑,淘宝必须吸引大品牌企业的加盟。

去年推出的淘宝商城承载起了这一使命,这是一个淘宝为吸引品牌企业进驻而开辟的新市场空间。自此,淘宝开始两条腿走路,吸引大量的品牌企业进驻淘宝商城,扶持和打造一些具有潜力的中小企业品牌,让它们在淘宝原来的平台上继续欣欣向荣。从2008年4月开始,淘宝试运营淘宝商城,其间经历了数次战略调整,目前已吸引了优衣库、李宁、百丽等知名品牌开设官方旗舰店,据淘宝CFO兼淘宝商城负责人张勇透露,最近,丹麦Bestseller集团旗下Vero Moda与Jack Jones两大品牌也已经在淘宝开设了旗舰店。

不过淘宝商城的出现依然没有解决淘宝悖论。究其根源,是因为淘宝上大量由C2C业态培育出来的网购者是价格敏感群体,对商品的议价能力和欲望都很强,也令淘宝成了低价消费的温床。另外,在鱼龙混杂的C2C,大量的水货、假货形成了劣币驱逐良币的负面效应,也使得品牌企业更加心存顾虑。

一边是需要整治的、为淘宝贡献95%以上交易额的C2C,另一边是需要加大力度扶持、但在短期内又难以见效的B2C,左右为难之下的淘宝将做何选择?

9月中旬,一则海外消息引起了电子商务业界的关注,法国奢侈品牌路易威登轩尼诗集团宣布,一家法国法庭裁定eBay因为在其网站上销售假冒产品,罚款8万欧元,并称如果以后再犯,每销售一次假冒商品将罚1000欧元。这意味着,作为第三方交易平台,eBay要对其网站上销售的假冒产品承担连带责任。而这个判决对于正在酝酿奔赴海外上市的淘宝来说不无警示意义。

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