我们卖懒人沙发的时候,其实也是做了一个场景的布置,把这个懒人沙发置身于你常用的客厅环境里,布置了茶几、电视等等一系列,拿到之后,你也能享受我们这般舒适,就这种感觉。
模特服饰方面,其实大家在一般的直播带货中看到展示模特的时候,一般情况下可能会让自己的工作人员,随便来一个工作人员,过来穿一下,看一下,报一下身高体重,我们觉得还是有点粗糙,那我们怎么做的呢?也没有请专业模特,其实就是我们的主播进行一些简单的肢体培训,在我们直播间的旁边,也是像刚才那样放了一个背景板,会进行简单的几个Pose展示。
还有一些功能性的产品,比如能够防水,我们直播间也能很粗糙的下一些雨,就是第二张图,其实就是拿喷洒农药的东西下一些雨,让大家知道我们这个具有防水防风功能,其实就是一个接近真实场景的演示,虽然比较粗糙,但是我们就是想告诉消费者这个产品具备这样的功能。
我们希望消费者在直播间停留3分钟,每一次都是有效的逗留,但是留住他们不是靠梗,而是靠一个又一个真实的卖点,用卖点留住消费者。
还有一个就是多机位的展示,经常看一些吃播,大多吃播展示就是吃的很香,可能主播会推进一点,给你看一下放大的效果,但是最好展示吃播的模式是直接给他来一个顶机位,顶机位可以很好的展示吃播食材的新鲜,以及它的诱人感,非常好展示,所以我们加了多机位展示,不同的产品用不同的机位展示,最适合火锅这类食品或者螺蛳粉这种食品的展示,我们做过数据测试,就是顶机位,顶机位能够最大程度上还原消费者看到它的样子,非常非常诱人,而且一般售卖这种产品的时候,当然我们会在正常时间段内上架,比如8点的时候正常讲一下,但是往往到12点的时候会着重把吃的上架一下,12点的时候大家看到吃的最没有抵抗力的时候,这个比较阴损。
沉浸式的购物体验总结一下,就是角色扮演、区域划分、充满仪式感的呈现,顶机位也好,划区域也好,最后就是多机位的呈现,我们直播间希望完成一个完全沉浸式的直播体验,让消费者感受他自己就在吃、玩,在感受这些产品,从而让他在3分钟内赶紧下单。
另外我们在直播环节当中增加了TOP产品回顾环节,因为抖音用户停留时长很短,一个用户在直播间平均停留时长3分40多秒,但是一般的明星停留时长可能只有一分钟多,那么如何快速留住用户呢?就是不断的反复回顾本场售卖最好、转化率最高的TOP产品,这样的话能进一步提高转化率。
同时在直播过程中会不断的切片,把直播过程中的精彩片段剪成片子,投放出去,这样能引流更多人进来。
所谓的流量壁垒就是能否能形成一个IP矩阵,罗老师就不用说了,是我们的头部艺人,粉丝也很多。这个是我们几位年轻主播,很不好意思,大家可能会问为什么我在上面,其实我也是深入一线工作,深入一线工作之后也会了解一些主播的诉求,从他们这一侧找到一些改善的方式,最早我做主播也是因为公司没有人,我临时去做一下主播,做了之后发现对业务、流程改善有很大的帮助,所以我就坚持做了下来。
这个是我们明星达人的矩阵,大家看一下,有戚薇老师、李诞老师还有钱枫和胡海泉等,其实我们供应链侧有什么样的壁垒,我们4月份的时候除了成立了交个朋友,还成立了一个公司,叫星野未来。星野未来其实就是一家供应链机构以及代运营机构。
其实我们星野未来是拥有全渠道的供应链实力,还获得了抖音DP资质认证,他主要是为了整合上游的品牌资源,提供全网最优的营销方案,解决方案,其实总结成一句话就是为明星提供拎包入驻式的直播服务。明星来了,什么都不用管,你直接播就好了。
对于我们供应链优势,其实我们自己有一套系统,全场景匹配明星相关的选品,有一个漏斗模型,层层为明星遴选商品,从而提高我们选品的效率,时间有限,我就简单说一下。
关于未来,我们还是比较有危机感的,一直在探索关于内容方面的一些发展方向,下面简单跟大家分享一下。
第一,就是精细化运营。其实我们逐步从粗犷式的发展变成更精细化的发展。之后在直播宣传前和流量蓄水前多次的进行切片投放,精准投放,主要是这方面的。
另外一个,我们现在很注重直播间产生的一些KOC,他们的运营,他们的分享,他们的评测对我们来说至关重要,也是我们现在重点发力的方向。
第二,抖音入局之后,让直播内容变得非常非常重要,刚才我也分享了如何在3分钟内留住用户的办法,其实只有好内容才能留住用户。
第三,现在直播行业已经开始回归理性了,很多不良的内容,或者说比较粗的内容,受到监管打击,随着法规和监管措施的完善,我们也怀着友好态度拥抱监督,以身作则的同时,也更利于像我们这样公司的发展。
作者:赫婧
文章TAG:直播 抖音