高成本意味着高售价,高售价意味着高利润空间,高利润空间则有足够的操作空间或动力。
5.竞争对手
当时卖这个相似款的有好几家,而且我们上架的时候,有一家都有三百多的销量了。不过幸运的是他们并没把这款作为主推,所以我们还是有机会的。但市场上售价100多的几款卫衣都是几千销量了,所以我们还是有压力的。至于市场上几十元一件卫衣,跟我们目标人群不同,非直接竞争者。
6.破零
破零的方法有很多种,老客户,送,大额优惠券,返现,慢慢熬,用钱砸或者刷。对于没有老客户的我们,又是店铺整体风格转变的第一波新品,刷是成本最低见效最快的破零手法。
必要的基础销量还是要去弄到的,没有多少人愿意做试验品的。我们刷的也不多,一天二三单这样,高的时候五六单,再后来就停刷了,我也是后来才明白,每天刷多少单跟流量增长没有太大的关系。
7.操作评价和买家秀
好评返现可以帮助你更快得到大好好评,前期也有利于维护好宝贝描述评分。前期为了累积好评,我们这个款特意推出了前200名好评返现20元的活动,后面调整为前500名返现10元,宝贝初期的评价是一定要尽力去维护的,从第1个评价就要开始,而且好评出来的越早越好。
刷单如果是作为店铺最主要的推广手段,那确实是可悲的,但在店铺刚起步或宝贝上新的时候,合理地利用刷单打造基础销量和好评是一种低成本而高效的手段。如果一定要刷,一定要找那些后续能联系上的,愿意写评语和上传买家秀的,甚至可以提高点佣金。这个款是有刷单辅助的,刷单占比大概从初期的30%左右,到后面的10%以内,上架一个多月后就不需要刷了。
自己写好评语和拍好买家秀,发给刷手,让他们帮忙弄上去的,而不是那些他们自己写的,连自己都不相信的评语。评语和买家秀这块其实关系到非常复杂的买家心理学,有非常大的操作空间,具体的内容我在以后的运营系列会细说的。
每天跟综买家给的评价,好的感谢,不好的解释,如果遇到上传了不好的图片的,尽快联系对方尝试解决问题,并尽可能让她们删掉不好的图片。
8.文案和卖点
店铺一直没有专业的文案,只好我自己上了,在几个显眼的地方,像副标题,码数处,手机详情页前端等加了几个字或一段话,比如现货,春节前后,如果你说你有现货,那转化率完全可以大大提升。当然最重要的还是一些打动人心或让买家心安的卖点文案,不需要太长,有可能只需要一句话。
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