此外，为了拉新为了提高活跃度，美团或者其它平台都会送出些补贴红包，有时候新用户就是比老用户划算。不单单是美团的问题，所有平台追求增长就要不断获客、拉新、做活动。前段时间，某电商平台被点名，被指针对新用户与老用户的优惠力度不同。
但从产品的角度来看平台的做法其实没错，只不过在很多人眼里这就是“杀熟”。次数多了，误会也就越来越深。
舆论的大面积声讨，这本身是场无组织无领袖的自发性群体运动，看不见也摸不着，没有明确的叙事脉络，也就很难抓住某个入口解决问题。
从现实出发，美团没能给出一个很好的回应，可谁能事先预料公关行为最后会导致什么样的结果？谁又能给出一个满分或者高分的回应答卷？在强大的公关面对呼啸而来的舆论漩涡都会不知所措。想要真正平息舆论情绪，或许最好的办法只有等待大众注意力发生转移。
回归常理推论，风口浪尖下的美团，杀熟了吗？
美团到底杀熟了没有？
针对质疑，美团给出的回答是“定位缓存导致配送费预估不准”导致的。从严谨角度出发，互联网江湖(ID:VIPIT1)团队也试着寻求一些技术人员的看法，某互联网公司程序员闫欢煜（化名）讲道：“定位出现延迟、误差其实很正常，定位不单单是一个软件的技术问题，还涉及外部信号环境、智能设备、房屋建筑等多方因素影响。”
从这个维度来看，美团给出的回应解释其实是有可能发生的。事实上，在我们日常生活中其实会碰上不上由于GPS信号弱等原因引发的定位问题。
例如网约车出行场景，不少人出行都会提前打车，提前打车的场景可能发生在地铁、小区地下车库、地铁上。因为新号问题，定位出现偏差，最后司机找不到人，外卖也是如此。事实上，任何一项技术总会有不尽善尽美的地方，只是我们需要了解这些知识做好规避。
有这样一种说法：大数据杀熟这件事的本质其实是基于大众情绪产生的一种“阴谋论”。猜测、可能大于事实本身，只要有相当多的人认为存在，那围观者就会下意识的认为这种现象是真的，可是谁也无实锤证实杀熟这件事存在。当然，科技公司自己也无法向公众自证清白。
只是从常理出发推论，美团“杀熟”这件事的可能性似乎不太高。
*从自身业务来看
美团的“明星”业务少吗？绝对不少。从外卖到酒旅，即便是大众眼中相对边缘的共享充电宝业务，行业的盈利能力也早已得到证明。本身其实是能盈利，基本盘打的已经相当扎实了，美团其实不需要通过“杀熟”这种卑劣手段去攫取用户利益。如果真的特别在乎这点利润，美团早早盈利不就好了？
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