总之，小米回归线下，在不断孵化一个个新的线下购物场景，可以看出其对既有场景价值的重视，而这种新场景的重新开发正在帮助消费者找回线下消费的快感，正中了消费者不知如何寻找消费快感的痛点。
其次，遵循向前发展的原则，形成新效率、新产出，走向新的台阶。阿里零售通、京东新通路、掌合天下、中商惠民等等，他们的出现提高了零售业的运作效率。比如阿里的零售通，通过对线下小店进行门店升级，在技术上，通过数据分析等实现小店对产品的线上动态管理；在渠道上，零售通也会提供一些特卖商品，而零售通通过布局定点仓储实现对区域内店面的快速供货和差异化供货。随之而来的，就是供货效率提升，销售额提高，盈利水平实现突破。
再以中商惠民为例，与零售通有所区别的是，中商惠民主打社区零售模式，通过整合和吸纳社区零售店，来实现社区O2O在配送效率上的提升。值得注意的是，中商惠民在2B端将经销商和便利店主很好地连接起来，通过优化商品结构和价格来实现两者之间的平衡。而在2C端，中商惠民在B端便利店主的帮助下，实现了零成本获客。
而在供应链效率优化上，中商惠民同样以建仓为主，再搭配上完善的配送体系。据了解，中商惠民目前拥有40多个现代物流配送基地，配送车1000余辆。对于B2B快消平台来说，建仓一来能够打破以往混乱的配送状态，有效稳定货品配送的频率；二来在社区零售店位置相对分散的情况下，能够凭借配送系统的调度实现社区之间的最优路线。
不过，不论是零售通，还是中商惠民，作为平台，集合分散的便利店主、经销商或者品牌商，首先就是一种对市场的有序整合，而这种理清供应关系的行为不仅制止了混乱的价格行为，更有助于形成良性的竞争意识。换句话说，他们的存在提高了整个零售生态的效率，至少从前期看是这样的。
总而言之，新零售需要满足新场景和新效率两个条件，才能称之为新。这就意味着，新零售下的每一个角色都得到了全新的体验，消费者如此，商家如此，经销商亦是如此。
赋能或颠覆，新零售的两种对立思维
既然了解了新零售的本质，那么对于许多亟待转型的角色来说，新零售有没有规律呢？从本质反观现象，我们能够从所有的新零售尝试中，看到两种思维，一是赋能，一是颠覆。
一、赋能型新零售
赋能就是帮助，提供解决问题的方法。今年，我们看到许多企业都在谈赋能，比如美团，它从效率、技术等方面对外卖配送进行赋能，比如京东到家，它从物流、流量、生态等方面对生鲜配送进行赋能。如此赋能的优势在于，能够提升整个生态的容错能力，达到一个更高的运作水准，从而提供更高的输出。
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