蚁城:那您是怎么找寻到海狗所需的人才的?
徐凯旋:我看到宁波有很多企业去和学校对接,这还蛮好的,但是我们现在在上海,虽然人才很多,但我们也很难直接去和学校对接,所以我们都是通过在朋友圈,在社会做一些招聘,但这个招聘是很漫长的,你需要对这个新行业有兴趣,或者对这个有了解,但是后来慢慢慢慢招聘多了,发现现在还是有人对代购对海淘有些兴趣,并且还是电子商务科班毕业。
蚁城:那就要靠企业来培养。
徐凯旋:对,进来一个,培养一个,从一个人到一个小组,到一个团队,这样一个个培养,现在我们在上海就有三个运营小组。
蚁城:海狗现在也算是跨境电商人才的孵化平台了.
徐凯旋:那还早呢,只能说我这个平台能给他们自由发挥的空间,我们都需要不断成长。我对每一位加入海狗的新人都传达这样一个概念:你就把海狗当成你创业的平台,你来利用海狗的资金、海狗的资源,你自己带着你自己的创业小组来创业。
蚁城:就当成自己的事业。
徐凯旋:是的,这样他们的能动性、责任心就很好了。
蚁城:其实我们很多客户也和你一样,要么是国内零售商转做跨境,要么是传统贸易做了跨境,我懂这块,又去了那块,业务、流程应该差不多,但对跨境这块都面临着既熟悉又陌生的感觉。在团队方面,也是遇到最大的问题。
徐凯旋:团队肯定也是需要一步步来,不会有哪个团队说是一下子就很成熟。
跨境BBC企业该如何突围与自处蚁城:对对对,刚刚您也说了B2B业务和B2C业务会有所不同,那海狗重心是放在to B还是to C?还是说两者兼顾?还是说只是过渡战略?
徐凯旋:目前来说,B2C当然也在走,在各个第三方平台都有在销售,还有一个是B2B2C业务,其实国家对这块政策也是模棱两可的态度,海关对这个是否认同?合不合法?大家都在探讨这个问题,对于这个问题我是这样想的,B2B2C其实就是代发业务,我首先会对合作商提供的订单信息、身份证信息、购买信息等真实性有硬性要求,你需要对其负责,如果由于你订单真实性出现问题,出现了海关的不通过或其他方面的问题,你当然需要对其负全责。我们要确保你真的是B2C,我们才会和你做代发服务,如果你是做的导购,我肯定是没办法和你做,当然也不在我的业务范围内。在选择合作伙伴前,我们肯定是要做一些调查的,如果是淘宝店的话,这肯定很简单了,把你的系统接到我们的系统,这些肯定是真实的订单,而且现在宁波对支付宝这块是认同的。
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