1、毛利低,伪流量,难变现
为了保证高频复购,社区团购的sku非常少,主力产品是生鲜,而生鲜的毛利并不高,只有20%左右,其中给到团长的提成就超过了10%,还有团队的运营费用,基本挣不了钱,更不用说前期为了推广进行补贴,还要大量烧钱。实际上,生鲜在这里更重要的任务在于引流,后期再将流量进行其它变现,但怎么变现在目前其实并没有清晰的模式。
在阿里副总裁、盒马鲜生CEO侯毅看来,“从价值本身来讲,社区团购并没有倡导价值,仅仅是靠大量的营销调研推动。我认为这种商业模式半年以后估计没人谈了,因为它不能创造真正的商业价值,作为营销手段真的很好,我们也在做,搞搞活动,拉拉新是很好的,但是并没有创造价值。”
在讲究精准引流的今天,社区团购通过生鲜这一刚需引流来的客户群体其实非常复杂,很难形成清晰的用户画像,所以这种流量有多大价值还很难说。这种通过分销带来的分布式的流量分布在千千万万的微信群中,相比平台式的中心流量,在分发效率上也无法比拟,也就意味着也不具备多少广告价值。
2、可复制性差,地域渗透率不强
互联网模式之所以性感,关键就在于网络效应,但实际上社区团购并不具备网络效应,虽然借用了微信的流量池,获客成本几乎为零,但鉴于社区的线下服务和近景零售模式,本质上还是一个重运营的生意。也就是说,每一个社区都要一步一步地打下来,加上生鲜的品牌效应并不明显,所以即便是头部企业,在拓展新社区时也不具备明显的竞争力。
作为社区团购的发源地,很多创业公司会选择先来长沙打个样,成功之后再推向全国,但问题在于,基于地域之间的差别极大,这种模式的可复制性并不强,即便是你我您这样的头部,在进入其它市场时也是非常谨慎。
2014年开始兴起的社区O2O服务创业,曾经也是红极一时的赛道,最后之所以留下一地鸡毛,也并未成长出如美团这样拥有统治力的平台,也是因为同样的原因,这对于线下团队的要求非常高,尤其是在供应链和物流层面,是非常吃资源和管理的地方。
3、团队管理难度高,用户价值不高
如同前文所以,社区团购看起来轻快无比,但实际上对于线下团长的依赖度非常高,这也是企业发展的致命隐患。团长多是由微商转化而来,这种代理的模式,和公司并无强绑定关系,尤其是进入“百团大战”的下半场,团长的唯利是图变现得更加明显,哪家平台给的提点高就推哪家,几乎已经是半公开的情况,而平台也只能睁一只眼闭一只眼。
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