企业作为一种复杂组织，工作模式和管理方法上都存在一定的惯性。刚需不靠发明创造，而是已经存在于市场中。翻看一下数据，这个问题就不难回答：面向工业和商业、占据国内企业级服务市场95%以上市场份额的ERP产品，即是应用软件的主战场，也是2B领域最大的刚需。因此，ERP仍然是未来的主流，随着云计算的普及，它也上“云”成为“云ERP”，形态发生变化。
不过，2C的需求都是类似的，2B却各有各的不同。如果依靠标准产品就能包打天下，2B行业就不会只是今天这种规模。中国公司的管理没有统一模式，产品通用性与客户个性需求的矛盾难以调和，是阻碍企业服务市场做大做强的关键因素。
解决的办法，或许是“SaaS+PaaS”合力：一个高质量的PaaS平台，能极大提升二次开发的效率，缩短产品的交付时间，为迅速占领市场创造了条件。这非常考验公司的技术能力，同时也是企业级市场“入口”的那道“门槛”。例如，云ERP服务企业iWorker推出的PaaS平台——iWorker Tools，通过较高程度的业务抽象能力，包含可视化配置工具、外部API接口、HTML5集成应用、开发和分包应用等相对完整的整套方案，用户可以在通用型平台上进行简单的模块配置，调用服务流实现个性化的部署。也即，PaaS与SaaS实现了某种融合，其企业客户能在iWorker Tools快速搭建垂直应用，并与iWorker云ERP无缝集成，既满足刚需，又兼容了个性方案。从对外的表达来看，iWorker是把PaaS平台作为建立门槛的杀手级应用。无论是在传统渠道联盟中，还是智能设备这样的垂直领域，或是在工业互联网建设的大框架下，其都在不遗余力地推荐iWorker Tools。目前，该业务已经拥有河南IT服务商联盟等合作伙伴，并且成为广东省工业互联网实施方案入围的唯一一家SaaS型云ERP服务商。
3、最后，渠道的重视度不应被互联网淹没
移动互联网加持下，企业级服务最容易被忽视的，是渠道的力量。在企业服务市场，向来是渠道为王。但进入SaaS时代后，渠道成了被边缘化的对象，一说发展渠道似乎就是走传统的老路，凸显不出互联网的优势。
但实际情况是：光靠线上引导很难让产品真正用起来。适当的地面工作，能把网上来的商机精准兑现，反而事半功倍。而渠道服务商在当地耕耘多年，手中积累了大量的客户资源，如果找对了合适的云产品，强强联合的作用会立刻显现。iWoker与河南IT服务商联盟、广东省工业互联网实施方案的合作就是案例。2B，仍然是看中渠道的“大宗买卖”，互联网或许只是锦上添花，改变不了渠道的重要性。
总得看来，“SaaS+刚性需求+个性方案+渠道合作”这四个条件看似孤立，其实是彼此关联、相互依附的。SaaS是前提，渠道是加速器，刚性需求要够红，个性方案又要够专，只有集大成者才能成大事。在这方面，近两年来发展较为快速的iWorker工作家提供了可参考的范例。
结语
随着经济打转型、制造业升级的势在必行，企业级将引来发展的历史性机遇。但是，市场的“入口”不是仅凭花钱就能买到，必须依靠集大成者的多方合力才有可能打开。而老牌公司“船大难掉头”，要把原有的产品线转换成SaaS架构，绝非一朝一夕能够完成。这让后起之秀看到了赶超的希望，或许像iWorker这样的创新公司，能找到打开“入口”的那把“钥匙”，从而引领一场轰轰烈烈的行业变革，只是，资本仍需从2C思维转移，在短暂的低迷后，用更加宽容的眼光静待补涨后的起飞过程。
[完]
曾响铃
1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者；
2虎啸奖评委；
3AI新媒体“智能相对论”创始人；
4作家：[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者；
5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人；
6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者；
7“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。
8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问；
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