例如,欧美目前的企业总数大概是2500万家,虽然数量只比中国市场的2000万家多出25%,但Oracle、SAP、salesforce的三家市值总和大约是4500亿美元,已经可以与Google和Facebook在一个数量级,而国内企业服务上市公司市值加一块,也比不过BAT当中的任何一家。其原因,还在于美国企业的管理成熟度、市场化机制的成熟度公认比中国更高,已经可以“传导”到企业级服务市场。
2、当下的繁荣是中国企业级市场滞后的“补涨”
企业管理作为一门学科,从接受理念到使用工具,社会要消化需要一个周期。改革开放的第一代创业者,在公司治理上往往是“土法炼钢”,对科学的现代化管理方式及其工具并不重视。在粗放式发展的时代里,机会成本高于人力成本。老板们为追求快速抢占市场,精益管理并不是主流需求,企业信息化的程度普遍较低。
如今改革来到了深水区,河里的石头已接近摸完。低端生产力过剩,劳动力成本大幅上升,靠机遇赚钱越来越难。大到宏观经济,小到一家企业,都面临由劳动密集向智慧密集转型的问题。要规范成长,要持续发展,要走进现代化,除了向市场,还必须向效率、向管理要效益。这已成为有远见的企业家们的共识。
所以,某种程度上,企业级服务的兴起,并不全因为移动互联网的推动,更多地在于国内企业成熟开始传导到企业级服务,是一次补涨的过程。
从另一个角度看,中国企业级市场成长的空间也十分巨大。只要经济发展方式转型一直持续,中国企业服务市场必将随之起飞,当然,这种起飞仍然会“滞后”,对资本和玩家来说,不是一件可以火急火燎的事。
没有风口,企业级服务或许应该谈谈入口
既然没有风口,既然企业级服务这几年的繁荣只是补涨的过程,从Salesforce的经验来看,企业级服务当下的任务是找到那个属于本土市场的“入口”。
那么中国2B市场真正的“入口”何在?从中国企业级市场的“国情”来看,“SaaS+刚性需求+个性方案+渠道合作”或是企业级市场入口的钥匙。
1、首先,互联网化的产品是大前提
随着被更多的客户所接受,SaaS的优势愈发明显。过去“软件及服务”的认知被重新定义,新SaaS被认为是Security+AI+API+Symbiosis,即安全、智能、连接、共生的理念集合。面对未来互联网+智能制造的需求,要实现管理上云和业务上云,进而开展基于云计算、大数据、工业云的深度应用。传统套装软件无论从性能还是使用场景上,都无法满足要求。只有基于SaaS的产品才能担此重任。
2、其次,定位市场的“刚需”
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