上门保养也陷倒闭门?谁是撬动万亿后市场的金钥匙?

从去年开始一直到今年的前两个月,汽车后市场可以说成为了整个O2O市场最受追捧的一个领域,投资人、创业者、媒体人……疯狂吹捧汽车后市场将会是一个万亿的巨大市场。据统计数据显示, 2014年全年资本市场共产生了150多件与汽车行业相关的投资事件,其中汽车后市场方面的投资是2013年的10倍,达到了67次之多。

可是当大量的O2O倒下时,他们便又开始鼓吹O2O都是伪命题,更有甚者,想要一棍子把汽车O2O打死。刘旷隐隐约约有一种感觉:当风向北边吹的时候,这帮人就跟着风向北面鼓吹;而当风向南面刮的时候,这帮人又跟着风向南边造势,各位,墙头草是不是就是这样的呢?

上门保养为何不被看好?

近日,赶集易洗车、e洗车、功夫洗车等上门洗车平台相继关闭上门业务,随后养车类O2O也难逃资本寒冬,曾覆盖22个城市的博湃养车悄然暂停了5个市场的服务,这又引发了人们对整个汽车O2O后市场的恐慌。于是众多人士又开始唱衰上门保养,认为上门保养将会迎来继上门洗车之后的新一轮倒闭潮。那么,上门保养为什么不被看好?其实无非就是因为以下几个原因。

1、对于上门服务来说,第一大要素就要求要消费频次高。可上门保养却是一个频次较低的的O2O服务,几乎所有的汽车用户都是5-6个月才会做一次保养服务。如此一来,上门保养如何形成规模效应?如何来培养用户的忠诚度?

2、上门保养不同于上门推拿、上门美甲等服务,必须要有相应的大型机械设备,但是目前的上门保养却只能提供一些简单的基础设备,也就是说上门保养只能做一些比较简单的保养,一旦有点小维修啥的,就只能去实体店了。

3、对于上门保养,很多车主第一反应就是是否安全、是否放心的问题,除去了4s店支撑的后盾,不免让大众对保养技术的支持产生些许疑虑,不信任是上门保养最大的障碍。很多上门保养平台没有门店背书、同时又缺乏品牌知名度,要想获取车主的信任相当难。

失败案例解析

一、博湃养车为何突然暂停5城市服务?

据北京商报记者调查发现,在博湃养车的官方网站上,选择中山、珠海、宁波、无锡和东莞5个市后,无论挑选哪款车型,均被告知“信息有误,请刷新页面重试”。就在几个月以前,博湃养车还自诩在上门养车领域市场份额第一,可是没过过久却悄然暂停了5个城市的服务,而其他的少数城市则下线了部分较低价格的业务项目。

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