网易求变

进入2019年来，素来低调的网易一次次陷入“绯闻”中。

2019年年初，网易集团旗下跨境电商平台网易考拉陷入“真假加拿大鹅”的风波中，此事件因一位女士在其平台上购买的“加拿大鹅”羽绒服检验结果与网易考拉“正品”描述不服而展开，最终此事件在“两假一真”的检验结果与退货并给予3倍赔偿中结束。

同年7月，网易旗下明星产品网易云音乐又因“违规”陷入下架风波。这还远未结束，随后它又被“卸载重装网易云音乐的会员”、“网易云音乐偷偷删除用户本地文件”、“网易云音乐已死”等谣言困扰，最终这一系列事件在辟谣与报警等举措下消弭。

虽然“绯闻”已经被消弭了，但是大众对网易“绯闻”增多仍然怀有好奇，于是有人提出“网易开始变了”的观点。其实作者想说，网易成立22年来一直都在变。

产品品类变化：单一到多元

目前，网易主营业务主要有游戏、电商、广告、创新及其它服务四大板块。而这正是网易发展22年来，通过三次业务大调整的结果。

第一次业务调整发生在2002年，此时互联网行业正经历全球范围内的互联网“泡沫”，网易因业务单一而陷于生存危机中。经历过这次互联网泡沫的股民老李（化名）至今谈到网易时都有火气，称“要不是当年网易股票跟洪水泄闸一样，一路跌至0.51美元/股（未复权），自己也不至于欠一屁股债”。

但在2002年发生了转机，无线增值业务增长服务的兴起为网易解了围，截止2002年底，无线增值业务在网易总营收中的比例已经增加至73%。此时，网易的主营业务主要为广告业务与无线增值业务两大块。

但是好景不长，由于当时互联网行业移动增值服务乱象丛生，并未形成一股合力，让运营商等行业巨无霸有机可乘。再加上运营商们在通讯行业中的话语权，互联网企业们的移动增值服务大都昙花一现。当然，网易也没能逃出魔爪，公开资料显示：截止2004年，邮箱和无线增值业务占网易总营收的73%骤降55%，仅占当年总营收的18%，网易发展又一次陷入低谷。

但也正是这年，网易营收增长的接力棒交到了游戏业务的手上。其实，网易早在2001年就开始发力网络游戏，从2001年零营收（几乎为零），到2002年游戏业务3700万元营收，再到2003年营收增至2.03亿元，到2004年无线增值业务全面萎缩之际其营收已经高达6.29亿元，而到2005年更是突破10亿营收增至13.8亿元，其占总营收的比重也由0增至90%。游戏业务成为新的营收增长引擎后，网易其主营业务就已经有广告、邮箱与无线增值服务、网络游戏三辆马车了。