然后第一个台阶上去之后，再加上钻展直通车之后，就好多了（现在来看技术部分的话，我觉得，基础好，技术能扩大效能，不然会本末倒置）。摄影和美工我们都是自己搞，虽然不够专业，但是在能力欠缺的情况下，也没完全想透的情况下，我们可以多次磨合，一次拍不好拍2次，虽然说不够专业，但是能够及格了。这点的话，比一些其他商家的成本省不少，因为模特和摄影师都是很贵的。
2、15天跨越层级
大促的时候，我的一些指标是远高于行业平均的，比如销售额/转化率/客单价，接近行业优秀，但是在流量上却相差甚远。我的个人判断是，我如果要上升，我要怎么留住新来的流量，而且什么时候上升最快呢？我认为是行业从流量低谷到旺季的时候，刚好我们类目是春节之后就是旺季，我个人认为这个是个非常好的机会。在我技术能力为零的情况下，能借势成长最好的时间节点。
所以我所有的筹备都围绕这个展开，要让别人看你一眼愿意下单试试你，那我觉得大家得有个好印象吧，那就是视觉。视觉方面，我们自己制定了优化的计划，1月新片风格出来，市场测试不错，就旧品翻拍，完成了店里70%以上产品视觉跟新。
第二是产品准备，春款，我是1月在淡季就上架了，我们这个类目的季节性不是绝对性的，相比女装，还比较软一点，这时候把基础销量，买家秀等都准备好了。
过年的时候，我没有打烊，1-2天发一次货，满额直接包顺丰。过年哪里都没去，每天下午定点去仓库包货，然后顺丰还不来取，关门还早，还要自己送过去。在这个时候，有没有累计一些权重？希望是有的吧。
开春了，布局好了的2个春款，和去年一些秋冬款就开始起量了。就在这个时候，流量和层级排名，销售额蹭蹭蹭的就开始往上涨，基本一鼓作气，半个月时间就跨了一个层级。
为了视觉考虑，我们优化了剩下的30%，部分款下架；并且，去年我预估了增长，但是没有想到这么大，备货还是有些不足。所以在层级上升到一定阶段的时候，就疲软了，我们也不着急，就开始进入休整期。
3、内部调整优化
整个上半年我都把团队目标定调为内部调整优化：
1、是做好业务流程梳理和标准化。
2、是计划性系统性构建。
业务流程优化上，我因为不是技术流，获取的流量是真的不能浪费啊，所以我在客服上算是投入了比较大的成本。
激励机制（高提成/上班时间对等分配/半月实行一次奖励，销售额最高的有额外奖金500-1000不等。我没有设置其他太多项）。我认为客服只有在认真干客服的时候，才能做出成绩，所以我又招了另外一个客服，2个客服，等额工作，等额培训，等额的机会。然后形成指标奖励机制，去激发客服的热情和战斗力。
文章TAG：创业 管理 淘宝心得 电商创业 电商回忆集
