4.维护老访客和老客户，定向店铺本身的认知人群和成交人群，拉回老客户，提高回购率。维护老客户的定向人群要求精准和高产出，而拉新的定向人群就要求人群数量大且点击单价低。
定向人群
创建计划时，计划类型那里如果选的是智能投放或流量新星，这两种情况都是系统托管，会自动帮我们选择人群投放。其中流量新星只能建一个计划，智能投放可以选择不同的营销目标创建多个计划，系统会根据营销目标的不同，给这些计划优化出不同的人群。
精准过滤
1.智能定向
智能定向-店铺优质人群，你可以理解为店铺自身的人群，是非常精准的人群，不过这个人群覆盖的人群数量少，消耗预算能力有限，可以长期投放，但无法作为主力人群使用。
流量智选，最早叫系统智能推荐，在店铺优质人群基础上拓展出来的人群，精准度一般，可以作为一个日常投放的人群，如果你店铺本身的人群非常精准，那这里的效果就会不错，如果你店铺本身人群混乱，那系统也没办法给你选出最合适的人群。跟上面一样，如果你的店铺行业排名很低，成交额很少，那么系统给的人群也很小，消耗不了什么预算。
2.购物意图
购物意图，以前的兴趣点定向，系统筛选出最近30天搜索浏览过相关产品，对这类产品有明显购物意图的人群。如果要大预算投放购物意图，最好按主投放关键词建立相应的落地页，比如主推防滑地毯，就选防滑地毯相关的关键词，落地到防滑地毯集合页，这样投放的效果相对好点。如果与属性相关的关键词人群过小，那就只能选择多个不同方向的关键词，落地到店铺最热销的产品的集合页。
以前的群体定向和兴趣点定向确实不精准，投放效果不好，不过随着钻展的一次次升级，现在的购物意图精准度已经提升很多了，可以圈到非常细的关键词标签人群了。在添加关键词时，如果嫌人群不够精准，比如 “金骏眉”人群太大的话，就改成添加“罐装金骏眉”，人群还是太大的话，就改成添加“浓香型罐装金骏眉”。相反如果圈定的人群过小的话，就要添加人群数量大的关键词，或者添加多个精准的长尾关键词来提高圈定的人群数量。
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