为什么要做人群的精准定位，举几个例子：
比如，王先生喜欢中国风的衣服,所以他需要花时间到各个店铺去淘,而如果某个店铺的定位是设计独一无二的民族男装,那么就可以为贾先生提供穿衣搭配方案,这里的定位给用户的价值见领袖,提供穿搭建议。
比如,王女士想给自己的以北欧风格装修的房子买家具,但是她不知道买哪款、怎么搭配比较好,而如果某个店铺不仅卖家具,而且还可以设计北欧家具方案,那么就可以帮助和王女士有一样需求的客户解决问题,这里的定位给用户的价值是一步到位,提供整体解决方案。
比如,王小姐受够了低价爆款,根本不想买9.9元的手机壳,但是又不想花冤枉钱,一个店一个店地去试,而这时候如果某个店铺全店售卖的手机壳都是李小姐可以接受的价格和品质,那么这里的定位给用户的价值就是节省时间。
综上所述,我们是否有必要做人群精准定位,主要是看定位能否给用户提供价值。如果你的店铺的人群定位能给用户提供价值,那么带来的结果就是“用户忠被度”,用户忠诚度的短期效应是回购,长期效应就是品牌。再从卖家的角度看定位,比如A品牌或店铺只卖凉茶,好处是让消费者觉得专业,还有就是相对更容易占领用户的心智,如怕上火就喝王老吉。但是,小公司即使专注在一个产品上,因为没有很强的传播能力,也很难用单品类占领用户的心智。
对于中小卖家来说,只卖凉茶这个定位,最大的价值是让全公司专注在个产品上,然后就能基于“一万小时定律”做出更好的产品,让自己的店铺更有优势。也就是说,从卖家的角度来看,只卖一个产品,最大的价值是有利于公司的目标管理,使公司专注于一个领域。
综上所述,我们做店铺人群定位,只需考虑对消费者和对自己有没有价值，如果有价值,那么定位就有利:如果没有价值,那么定位对自己的发展会变成制约。
举例说明,比如一个店铺只销售凉茶,这样定位的价值在哪里?从道费者的角度来看,这么做并不会帮用户节省时间,因为用户买凉茶并不难;从卖家的角度来看,只销售凉茶,并不负责生产,所以也不会因为专注带来优势。那么这样去做精准的人群定位,价值并不大。
有人和我说:“我打算开个女装店,只卖卫衣,你觉得怎样?”大家看到这里,应该可以想明白,做定位的目的是为了提高回购率,而只卖卫衣反而会因为产品线比较窄,顾客不会购买同类型的衣服太多,降低了回购的可能性。所以,这并不是一个好的店铺定位。
而且,通过搜索规则中的打散原则我们知道,一个店铺只销售卫衣,有且只有两个产品能拿到搜索大流量,那么这样的店铺只能做爆款,并且很快就会达到流量瓶颈。
文章TAG：强势 直通车 人群定位 精准人群 店铺运营
