第二,从生态的角度来看的话,58到家打造上门服务采用的是自营+开放的策略,通过家政丶美甲丶搬家几个相对服务频率较高的领域切入,而后把其他上门服务行业开放给创业者,构建自己的上门服务生态。58到家的生态建设有个非常大的好处,利用自身的平台入口优势,将创业者笼络过来,能够花更小的力气做更多的事情。互联网时代是一个共赢的时代,做O2O需要生态。
不过58到家同时也需要警惕的是,每个细分领域引入不同的创业平台进来,毕竟不是自己的团队,如何更好的把控创业团队为消费者提供服务,这个需要平台考虑好。
第三,从资金实力上来看,58到家背靠58同城,而58同城背后的大股东又是腾讯这个干爹,也就是说腾讯是58到家的干爷爷。有了大靠山,干起仗来自然也是底气十足。也正是因为这一点,很多垂直细分领域的O2O创业团队,挤破头都想加入到58到家的平台上来。
当然,58到家也面临着强大的竞争对手,美团拥有庞大的团购消费群体,百度同样有百度糯米,还有手机百度和百度地图两大入口坐镇,腾讯的另一个干儿子大众点评对于O2O也是步步为营。除此之外,58到家在各个垂直细分领域也面临着一个又一个强敌,美甲有河狸家丶家政有E袋洗。
总体看来,对于58打造的上门服务综合O2O平台,眼下确实声势浩大,而且58家政等都还算运作的不错。但是58同城要走的路还很远,毕竟目前58到家整个平台占到家庭服务O2O的市场体量还非常小。
从家庭上门配送切入
京东到家利用了自身的物流优势,通过借助物流来打造上门配送综合O2O服务。与58到家丶金色家园有所不同。目前,京东到家的配送服务项目包括生鲜丶超市产品丶鲜花丶外卖送餐等,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。
对于京东到家,很多人认为京东只是想做各种上门配送服务,与其他垂直O2O抢饭吃,不过刘旷倒认为京东有着更大的布局。过去借助京东商城,京东打造了强大的京东物流,今天O2O盛行,京东打造京东到家无疑是要打造一个更可怕的物流O2O巨无霸,这就是京东众包,人人物流的众包模式必将会成为物流未来的主要形式之一。那么,京东有没有可能实现这个目标?
第一,要想把京东众包带动起来,京东就必须要有足够的快递需求。目前京东到家已经上线了超市丶外卖丶鲜花,外卖领域已经和饿了么丶到家美食会达成了合作。超市的频率比外卖更高,眼下京东已经与上海丶北京丶广州等多座城市上万家便利店进行O2O合作,与此同时京东还以43亿元的大手笔入股了永辉超市。
从当前京东到家的线上服务布局来看,已经为京东众包物流打下了坚实的基础。用户通过饿了么丶到家美食会等平台下了订单,就可以由京东众包来配送。不过新的问题来了,京东众包的物流团队如何在服务质量上追上现有的京东物流?如果货品的安全性出了问题怎么办?这就需要京东到家对于众包物流人员的资质审核丶培训等下一番苦功夫了。
文章TAG:国平 逐鹿 O2O