另外一个我们说基于价格的产品矩阵,同样的Acan也举一个例子,一汽大众:捷达,宝来,高尔夫,速腾,迈腾,CC,哈哈,原本我想说本田的,但是怕一大帮人骂我卖国,咱改一汽大众好了,从入门级的捷达,到家庭舒适座驾速腾,再到时尚贵族CC,产品从不到十万的入门级,到三四十万,我们走到一家一汽大众4S店,销售美女总会过来问我们的预算,通过我们的预算八九不离十敲定适合的车型,再强调一次,我感觉一汽大众展厅的灯光烘托下,总感觉销售员特别的有气质,什么,你说Acan没去过卖豪车的店?呵呵,基本上豪车店销售员都是男的好不好,扯远了……
我们科普了什么是产品矩阵,那大家一定会问,作为一个淘宝卖家,怎么构建合理的产品矩阵?
一家卖数码产品的天猫店,我们假设他有鼠标,键盘,耳机,键鼠套装,鼠标垫产品,正常的思维是有什么价位的产品就卖什么产品,如果从产品矩阵构建的高度上面来看,我们会这样来安排
我们看到,这里有3个矩阵,矩阵A是我们的游戏入门爱好者的装备,矩阵B是面对游戏中级用户的,矩阵C对应的就是我们的骨灰级游戏迷了,这样顾客进入我们的店铺,一目了然可以找到适合自己的装备
那我们设置一个店铺的产品矩阵,有什么样的规则呢?
• 市场覆盖最大化,不要忽略任何潜在顾客
• 产品交叉最小化,不要恶意竞争互相残杀
我们看到,这个是构建店铺产品矩阵的基本原则,也是目的所在,让市场覆盖最大化,让每一个消费阶级的顾客到了我们的店铺都能够有对应的产品,当然,要努力做到产品交叉最小化,不能让我们产品与产品之间形成直接竞争,每一个产品的卖点要独立清晰。
我们虚拟个店铺案例来实操下吧
假设我们店铺一开始就构建了这样的一个产品矩阵,再假设我们每款产品都卖得还不错,如果这个时候,我们的矩阵B的69元的耳机突然因为供货问题,或者因为其他平台的原因销量下降了,我们可以通过从39元的耳机或者129元的耳机导流量过来,再通过同矩阵的其他产品组合套餐的方式来拉升69元耳机的销量。任何时候,这个矩阵里面任何一个产品的销量下跌了,我们都从促销,套餐,引流多方面拉升销量,让这个矩阵越来越稳固。再实际操作中,你会发现你有了一款59元的鼠标,还有一款69元的耳机的情况下,要把一款同价位69元的耳机推起来会非常的顺手,这个就是产品矩阵带来的便捷作用。
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