二、店铺标签是如何形成的
图2(此图来自网络,仅供参考)
三、造成店铺标签混乱的原因是什么
店铺经过一段时间的运营,就会慢慢有了基础标签。这时候淘宝的搜索引擎就会通过客户的搜索把我们的宝贝展现到买家面前,买家也就能看到我们的宝贝进而进店查看,这样我们就有了流量。当进店的客户越来越多,这些流量当中夹杂着精准客户,和一些无效客户,这些客户都是自带标签的,通过这些客户自带的标签,淘宝会对其进行分析,然后在给我们的店铺打标。店铺流量的形成是通过客户的积累产生的。因此,当我们运营不当的时候,吸引来的客户标签会与我们本身的店铺标签不匹配,就会产生店铺标签混乱的现象。从而影响到精准流量的涌入。当精准流量变少后,我们得到的权重自然就会降低了。
图3(此图来自网络,仅供参考)
四、如何纠正混乱的店铺标签
那么店铺标签混乱的时候通过什么样的方法才能挽救回来,重新拉回权重呢?
1、注意活动价格和活动方式拉回混乱的标签。
我们可以通过生意参谋,选择流量,到访客分析中可以看到消费层级。如下图。
图4(此图来自淘宝网,仅供参考)
图中的消费层级占比最高的为0-50元的层级上的,如果我们产品的定价在这个消费层级内,那就说明我们店铺的标签与人群标签一致,相反如果我们店铺本身的产品定位是在100元以上的,而客户的消费层级却在50元内,就说明我们的店铺标签产生了偏移的现象。出现这样的问题,多半是出现在了低价促销上。当然,价格会有一定偏差,因为这里的消费层级是个平均值,卖家在淘宝的购买都是以日常家用为主,所以均值都会偏低。如果你是高客单价宝贝,这个数据就会失真,可以不去参考。
如果出现层级不吻合的现象我们要重视活动的价格区间,尽量避免低价活动促销带来的标签混乱的现象。为了避免标签混乱,我们在做活动的时候,选择保价的活动为主。例如买三赠一,买五赠二。可能很多卖家会问,买赠的活动和直接降价的活动道理上是差不多的呀,但是买赠的方式是价格不变的前提下我们多赠送产品,虽然优惠的力度可能差不多,但对于成交的价格,和买家进店浏览时产品的价格是没有变动的。这就能够很好的保持我们店铺的价格标签。同时也能提高产品的客单价,一箭双雕。如果遇到非打折不可的活动,需要我们限定购买件数,例如第一件特价,两件以上原价购买等方式,减少低价客户的产生。
2、直通车定向推广
直通车人群是纠正店铺标签最有效的方法,但是费用大一些。因为直通车的定向推广,可以设置推广客户的性别、年龄、地域等。直接通过定向推广,来设定我们需要的目标人群,可以说这类客户的人群标签是与我们店铺最匹配的,这就是为什么有些店铺可以通过直通车打造爆款并带动店铺的整体流量了。
3、老客户回购
老客户是最精准的人群,他的标签也肯定是和我们店铺最匹配的,所以老客户回购可以很好的纠正我们的标签。通过筛选以往购买的老客户,将人群标签与我们的店铺标签精准匹配的客户筛选出来,激活这部分客户的浏览购买。通常通过短信的方式进行激活。在保持价格的基础上,设定具有诱惑力的活动,增加收藏、加购的活动门槛,完成购买。这样可以强化我们的店铺标签,以便于吸引来更多的精准客户。
以上几点就是今天要给大家介绍的拉回权重的方法了,拯救了我们混乱的店铺标签,才能获得更多的精准流量。我们店铺的自然搜索权重自然而然就会提升起来了。
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