Amazon提供了与eBay的GSP类似的产品,称为Global Store。通过Amazon全球店铺出售的产品将以当地货币显示给顾客,价格中已包含运输和进口费用。但是,Amazon Global Store的网站占有率比eBay GSP低得多。如果没有专门寻找它很难找到。

在运输和配送方面,Amazon在欧洲(欧洲配送网络 – EFN)和北美(北美配送网络– NAFN)的Amazon物流在国际上都有良好的扩展。

eBay VS Amazon国际销售

卖家希望跨境销售,但因为运输,税费,关税等内容复杂所以很有顾虑。但如果市场减轻了卖家的负担那才是真正有帮助的,特别是对于那些刚刚进入国际市场的卖家。在这点上:Ebay获胜

Amazon or eBay:两大平台优劣大起底?(下篇)

9.品牌机会

拥有回头客是卖家的一大优势。如果顾客喜欢你和你的产品,并且可以通过多种方式与他们联系,你将在竞争中脱颖而出,并随着时间的推移获得更多的销售额。

eBay品牌机会

eBay允许卖家个性化他们的产品页面。他们可以控制商品的设计,并可以添加徽标,有关其业务的信息,有关产品的建议,退货政策的详细信息等等。eBay店铺还提供个性化选项。

无论是对于产品还是店铺来说,随着时间的流逝,随着移动购物的增长以及eBay转向交易性更强的市场,这些品牌机会都在减少,但它们仍然存在。至关重要的是,eBay顾客通常了解他们是从特定卖家而不是eBay本身购买商品。

eBay卖家包装并运送了自己的产品,这给了他们另一个使用品牌材料并包括营销传单的机会。他们还可以联系过去的客户进行营销并进行复购。

Amazon品牌机会

当客户从Amazon购买商品时,他们通常不注意从谁那里购买商品-可能是Amazon自营,也可能是第三方卖家。一些顾客甚至没有意识到第三方卖家的存在,但是他们会定期从第三方卖家那里购买商品。尽管Amazon物流有很多优势,但它在一定程度上掩盖了涉及第三方卖家的事实。

Amazon就是这样。顾客是他们的顾客,而不是卖家的顾客,卖家最好不要忘记这点!Amazon的政策很严格,卖家必须非常小心与顾客进行任何联系。例如:

1. 客户的信息不可泄露,并且卖家绝不能使用这些信息联系客户。

2. Amazon不提供真实的电子邮件地址,仅提供加密版本以使电子邮件能够通过站内信进行沟通。

3. 只能与顾客联系,提供有关他们所下订单的信息。不允许营销信息。

Amazon卖家基本无法个性化商品页面,仅仅只能将listing进行最基本的装潢后上架至Amazon网站上。

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