2017年宣布“家生活”战略转型失败之后，2018年上半年，国美又提出“共享零售”概念，“公司将从一个电器零售商，变成一个家庭方案的解决商和服务商”。可惜转型的阵痛却让国美持续陷入发展泥潭，这中间伴随着它的一直是持续性的业绩下滑和巨额亏损压力。
2017年，国美零售净亏损4.5亿元。2018年，国美零售净亏暴涨十倍有余，达到48.86亿元，这些结果都从侧面证实了国美零售转型的失败。
虽然国美零售在努力地将自己从“家电”向“家生活”方向进行积极转型，国美在下沉市场也在积极扩张门店数量、同步推进线上、线下业务的发展，但线上没有阿里、京东、苏宁们的发展基础，线下又持续面临这些竞争对手们在新零售线下门店领域的扩张，国美想要谋求“破局”，其难度非常巨大。
门店与线上电商领域的布局之外，国美在转型新零售期间也“后知后觉”地进行了金融业务的布局，但相比于曾经的老对手京东、苏宁等，国美仍然远远落后。
早已独立发展的京东金融就不说了，与国美常年直接对标的苏宁金融这近些年里已经取得了长足的发展。截至目前为止，苏宁已经获得包括第三方支付、消费金融、小贷公司、融资租赁、商业保理、基金支付、基金销售、私募基金、保险销售、企业征信、预付卡、海外支付，以及商业银行等在内的十几张金融牌照，旗下金融业务正如火如荼地发展起来。
反观国美，它在2014年下半年才正式成立独立的金融业务公司“国美金控投资有限公司”，此后虽然在网贷等业务上进行了着重的发展，设立了包括国美在线金融频道、美易理财、美美投资、华人金融等在内的多个网贷平台，但结果依然不尽人意。
目前国美金融在行业内没有太大的存在感，旗下各业务也频频陷入发展僵局，国美希望互联网金融业务成为公司发展新业务引擎的愿望已然落空。甚至，旗下互金业务之一的华人金融还曾被曝出“出借人举报高管侵占、挪用华人金融及国美高达6亿元人民币巨额资金”的负面新闻。
不论电商平台本身还是线上电商衍生出的其他相关业务，国美均未能在其中获得足够的优势，商业闭环无法打通，国美已经无可奈何地错失了国内电商发展最宝贵的十年。
社交电商风潮刮来，国美依然未能把握住
如果说国美没有抓住过去的传统电商红利的话，那么近年来兴起的、与国美转型新零售共性很大的“社交电商”领域可能是国美的另一个“救命稻草”。
国美零售总裁王俊洲曾公开承认，“在实体行业零售化的时代，国美走在了前面，而在电商化的时代，让另外两家领先了”，但他也充满信心地表示，“实体行业互联网化的今天，是一个新战场，更是未来新零售的主战场”，显然，新零售的转型依然是未来国美发力的重点。
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