瑞幸咖啡CMO杨飞飞曾创作了一部图书《流量池》，并在书中畅谈其对互联网流量思维的实战应用案例，也曾一度畅销，并在营销界引起巨大的反响。
瑞幸咖啡虽然在营收上的表现差强人意，但其用这部书上所述的各种互联网营销手段，打破了咖啡已有的市场格局，并且能够公开叫板其对标的劲敌星巴克，让其不得不采取防守策略，确实可圈可点。
在这方面，瑞幸的成功之处在于，其一举重新定义市场，占领了用户心智的高地。瑞幸咖啡从营销层面，深入分析了营销的目标客户以及其核心需求，以及瑞幸所能提供的解决方案。而在同样的咖啡外卖市场，并没有足以凝聚用户的强势品牌，也让瑞幸咖啡抓住了异军独起的机会。
而在占领用户心智方面，瑞幸咖啡的市场投入是巨大的，也是非常明显的。无论是其“小蓝杯”
的VI色的视觉冲击，还是“这一杯，谁不爱”广告语的深入人心，都是瑞幸咖啡在进行了品牌定位后，砸下重金铺设楼宇广告、地跌广告、各种户外广告、线上广告的结果。
在解决市场痛点上，瑞幸咖啡针对用户购买咖啡必须面对的价格高、购买不方便的痛点，分别采取了降低咖啡成本和“自提+外卖”运营两大策略对星巴克进行了降维打击。而其控制成本，主要是从供应端、店面运营和人力成本上去控制的。因此，其经营理念是瑞幸一直在喊的“能让机器完成，就尽量减少人员参与”的原则，实现了咖啡机自动充煮，工作人员远程监测的生产模式。
在用户量的增长上，瑞幸咖啡也在用这种流量池思维，开疆辟土，而通过用户补贴、裂变营销就是一种最低成本的获客方式。
例如：首杯奖励。活动的推广形式，就是针对在写字楼内上班的白领一族，投放电梯海报广告：代言人汤唯手捧一杯“小蓝杯”，热情又温柔地邀请你喝一杯大师咖啡。
其次，是拉新奖励。用老客户带来新客户，是流量裂变的本质。例如，瑞幸咖啡APP内一直在主推的“免费送给好友咖啡，各自得一杯”。只要把链接分享给非会员的好友，对方下载APP后，双方都可以得一杯咖啡。这种烧钱补贴、利诱拉新的策略，对于想占便宜的用户来说，吸引力无疑是非常巨大的。
再次，是咖啡请客。相比于“简单粗暴”的微信红包，“咖啡请客”位于瑞幸咖啡APP的咖啡钱包里，是以更含蓄的方式表达对朋友的心意。用户可以通过“咖啡请客”按钮为好友送上杯或多杯咖啡，同样享受多买多赠的优惠。这实际上是瑞幸在微信、支付宝红包功能上的一次创新，因为其拿捏得当，也迅速为瑞幸咖啡拉来大量的新用户。
但是，无论哪种形式拉新，对于瑞幸咖啡来说，付出的都是高昂的用户运营成本。
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