那么你知道为什么现在的APP都在疯狂的补贴吗？原因很简单，例如滴滴打车，他们发现只要客户安装并且使用了第一次之后，有60%的人选择了继续使用。数据统计一个安装客户，平均一年会使用50次，每次花费将近40元。那么也就是说，一个客户安装成交后，一年可以花费2000元。客户终身价值巨大，然后他们想只要前端可以疯狂的安装，那么后端的销售额就会指数级放大。滴滴打车采用打车优惠劵，下载安装补贴等等手段，也就是透支未来的利润放到前端抓潜了！
成交，到追销，为什么会逐步放大信任呢！因为你的粉丝最开始通过文章，或者产品了解你！然后慢慢的，他们会不满足只读你的文章就够了，所以这个时候需要听到你的声音！那如何打造自己的铁杆粉丝团？铁杆粉丝，顾名思义就是对你100%信任的人。信任是如何建立的？其实一句话概括：信任是建立在彼此在对方大脑内残留的记忆深度所决定的。
文章可以建立基础信任，声音可以建立中层信任，见面可以建立高度信任。粉丝看了你一段时间文章后，你需要找机会让他们听到你的声音。所以我设计了在线YY课程，这个时候那些曾经只能看文章了解到了你的人，他们开始疯狂了，需要感受你的存在。所以通过YY听到你的声音的时候，他们感受到了一个活生生的人，情感上感觉跟你更近一步了。
最后是见面，线下互动，情感会更深，我的铁杆粉丝，基本都是跟我线下见面过的。每次的提升，就是一次过滤，因为没有人可以跟所有人做朋友，所以只有一路跟着你步伐走过来的粉丝，才是你真正要服务的，或者说是具体服务的！大部分粉丝，估计都只是通过阅读你的文章学习，当然还有很多很多东西。
接下来分享一个案例：一家快餐店，做的是中学学校门口的生意，群体大部分是学生，生意平平。找到我，我给他设计了一套策略，现在生意疯狂。策略首先是抓潜，设计了一张2元用餐劵，2元可以直接点任意12元的快餐。然后到学校门口去发，学生过来吃饭了，然后老板再告诉他，其实你下次还可以免费吃，然后学生就会问，怎么弄？老板说：你只要购买6张2元的抵扣劵，就送你一张免费的餐劵，并且每次用抵扣劵来消费，还送例汤+咸菜！
有的人说亏了，其实没有，我们来看看，其实快餐的成本是6元，卖12元，用户第一次吃饭用2元就可以吃12元的饭，老板亏4元，也就等于4元购买一个目标客户。然后追销用户购买6张2元的抵扣劵=12元，再送一张免费的餐劵，免费餐劵，亏6元，加上之前的4元=10元。但是用户购买了6张2元的抵扣劵12元，如果用户不回来吃饭，其实没有亏，反而赚了，如果用户回来用了免费的餐劵，那6张不用，等于保本！但是正常每个人都会回来用，因为锁住了他的消费！
只要学习响应我们设计的策略，基本他的消费就被锁定了，等你中午出来吃饭的时候，有很多餐馆，但是你发现你有抵扣劵，因为学习周边的快餐价格是接近的，只要用户回来消费一次，你就开始在赚钱，因为12元，抵扣了2元和成本6元，还可以赚4元的利润，如果6张用完，其实你赚了：24元，不来没有关系呀，他花了12元买了抵扣劵！
如果不来了，那12元就收回了你前面两餐的成本。那么折扣卷用完了，怎么留住顾客？再升级一张2元终身卡，这张卡花18元就可以买一张，以后每次消费都可以抵扣2元！或者是充值100元，办一张会员卡，这张卡每次消费任意快餐减2元！
关于抓潜，有很多策略，重点是设计一个让目标群体响应的主张。最后我说一下：营销是贯穿的，根本不分什么线上，线下！分只是因为表象形式改变了！人的心就变了！但是背后的逻辑原理，本质是没有发生变化的！
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