微商如何做好客户关系管理

那些不知道怎么沟通的人，应该多学习一下，通过朋友圈找到她人的痛点。这里还要说一点，一定要学会去点赞和评论。你想想，如果你每天都给一个人点赞，或者是评论，你是什么心情。

我连续赞一个月，一般人都应该会反过来与我交流，毕竟每个人都是有虚荣心的，都渴望得到认同和赞美。

如果你习惯了一个人总关注你，突然有一天没有了赞和评论，就如追一个人一段时间，突然不去追了，会发生什么样的情况？结果怎么样？很多人是知道的。

最后一点是，我们卖产品就是卖我们自己。那么，如果有办法把自己卖出去，是不是产品就能卖出去呢？

打造属于自己的粉丝群体，粉丝不是客户，也不是用户，是真正认可你这个人，认可你的价值观和人生观，不会给你谈太多的价格问题，你卖什么他购买什么？他购买的是对你的一种支持。

微商的未来也会是这样的发展趋势，谁有粉丝谁牛，我们做不到小米那样好，但是我们可以做到真实的自己，从一个粉丝开始累积。

最后总结一下，强化你与用户关系的两个要素：发生关系的次数而和发生关系的质量。

发生关系的次数越多，你们的关系就越牢固；发生关系的质量越高，你们的亲密程度就越强，信任感就越容易建立。

四、微商如何做好客户关系管理

做微商，业绩最好的销售人员，往往也是业绩最稳定的销售人员，他们的业绩是自己可以把控的，因为他做了很详细的客户管理系统，很清楚客户的成交周期。

很多微商为了获取大量的粉丝，会在微信、微博、陌陌、QQ、豆瓣、天涯等各大平台遍地撒网，每个人的精力有限，你要想办法把客户集中到一个平台里面，这样你做营销比较方便，微信和QQ是最好的选择，推荐两者同时使用。

客户管理

如何做好客户管理工作呢？

1、对客户进行分类。不是根据规模，而是根据和你的关系，越细腻越好。

现在不少微商都在为寻找自己的客户发愁，有时候不是因为找不到客户，而是有了太多的客户不知道怎么办。

我们总结了过去在销售过程中的客户管理经验，感觉对于客户的管理无非也就是三个阶段：

①客户信息收集；

②客户划分；

③第三，客户跟踪处理。

这其中最关键的，应该是客户的划分和跟踪处理了，对于客户如何划分决定了怎么样跟踪处理后信息。

我们首先来看客户的划分，对于客户信息我们可以从四个角度产生四种不同的划分方式：

1.我们可以按客户是否已经和我们成交把客户分为：已成交客户、正在谈判客户、以及潜在客户。

2.我们可以按客户的重要性（一般用成交额度或者是业务潜在量来衡量），把客户分为重要客户和非重要客户。