美团联合创始人王慧文在采访中曾提到，进军竞争对手没有注意到的市场，美团并非后发先至，而是先发先至。
从外卖这一新业务的探索过程来看，美团保持了谨慎，也保持了机敏。到今天，过去曾是“新业务”的外卖成为了核心业务，探索新业务毫无疑问是美团保持良性生长的一个关键。
不过，新业务的探索也不断在考验着美团的取舍。2017年11月，美团宣布关停“松鼠便利店”和“共享充电宝”两个项目的试点运营。而在此之前，美团就已经关停近10个业务。
由此可见，即便探索业务的成败随机性很高，但美团仍然保持了非常清晰的认知，战略也非常明确：始终探索，但不急于求成，而是根据发展点到为止。当时的美团，在餐饮外卖上已经取得非常可观的市场份额。对比之下，不得不说，美团在探索新业务时还是非常克制的。
一言以蔽之，保持对于探索新业务的健康认知，是美团这一路来探索新业务的一个至上准则，因而美团能够做到及时放手，也能够做到果断出击。
美团探索新业务的方法论
纵观美团探索新业务的历史，美团曾在别人不看好的时候进军一个蓝海市场，也曾狠下决心向红海市场出击。拿最近的网约车和买菜来看，网约车有滴滴、易到、高德等对手，已经是个比较成熟的市场，而在美团进军买菜后，盒马、饿了么等也开始跟进。
这不禁让人疑惑：美团探索新业务的方法论到底是什么？
在2017年的一封内部公开信中，美团高级副总裁王慧文首次阐述了业务管理方法论和新业务探索方法论。
王慧文在信中称，今天的美团点评已经成为一家覆盖多个行业，不同业态，不同产业环节的多业务公司，“从一个各自为战的多业务公司，变成一个能够协同发展，不断创新的公司，我们需要上一个更大的台阶，为此我们需要沉淀和更新新业务探索方法论。”
他认为，新业务探索对任何一家公司，不论是成功的大企业还是在努力生存的创业公司，都有可能是件充满挫折随时失败的事情。尽管失败很痛苦，“但是我们不能因噎废食，因为不尝试就更没有机会。”
为此，王慧文提出了探索新业务的详细方法论，提出并回答了“如何判断是否探索一个新业务”、“如何判断一个新业务该投入多少资源来探索？”、“如何判断一个新业务该关闭还是加大投入或者继续保持探索？”、“我们该用什么样的心态来看待新业务？”等四个问题，并给出了五个准则。
第一，看这个业务是否符合企业使命，即“让大家吃得更好，活得更好”。第二，新业务所处的行业，在未来一段时间是否会发生巨大的变化。第三，新业务所处的行业，用户和商家是否对现状满意。第四，新业务未来的市场规模；第五，跟已有业务之间的关系。
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