越来越多的女性开始独立,成为新时期女性。此独立可不仅仅是经济独立,而是整体的生活状态与精神状态。她们认为日子是给自己过的,自己开心最好。于是更多的女人开始学会爱自己,懂得自爱的女人才值得被别人爱。
买份礼物给自己,衣服是穿给自己的,鞋子舒服不舒服只有自己最清楚…

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八 体会女人话语背后的情绪

女性购物之————女人的生意怎么做


别以为女人说要分手就是真的分手,她就是生气;别以为女人说老子不干了,或者大喊不活啦,她真的会去破罐子破摔?女人打来电话怒气冲冲的要退货你给她顺利退货了就是她最满意的结果?非也
她想展现给你的,不是我要你如何如何,而是,我遇到麻烦了,请你来帮帮我。你要学习理解,女人心口不一,女人的情绪化,女人需要被重视与关怀,女人遇到问题时候的第一反应…
你仅仅需要做的是,在她出现问题的时候,别管她有什么要求,找到问题根源所在,解决这个问题,而非满足她。爱她,并非一定要惯坏她。
就好像她不讲理胡闹时候,你要先安抚她的情绪,之后再来告诉她,对与错的道理;同理,当她要退货而怒气冲冲的时候,让她情绪平静甚至让她开心才是你最重要的工作,之后,你才有机会告诉她,不是产品本身有问题,只是一个小小的使用不当。

ü 客服很重要,特别是售后
ü 让客服更加了解商品,与可能出现的问题包括其解决方案
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九 在扎堆儿中寻找归属感

女性购物之————女人的生意怎么做


一进商场,很多女人奔到人最多的“花车”,或者干脆去动物园人挤人得开怀大笑,而淘宝也出现搜索的功能之一,按照销量多少来给商品排序,女人,在扎堆儿中寻找归属感。
女人扎堆儿并非全是为了购买,可你却要通过让女人扎堆儿的方式实现购买

ü 让你的网站看起来比较热闹(比如添加销售动态list,此处又可省略一篇文章,哈~)
ü 各种top list,根据情况在合适的位置添加
ü 用某些销售方式激起参与热情(竞价、限时、团购等等)

十 善于自欺的智慧

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