以上情况，换做你来购物，你会不会买，这种感觉相信你也非常的难以接受，不会再次光顾这家店铺，会损失掉非常多的回头客，带来的流量越多，损害越大。一切的投机倒把终将会受到惩罚。
二、一锤子买卖要不得
当交易成功被确认之后，多数卖家就不在去与买家产生互动了，其实这是不好的，他们第一次买了你的宝贝，他们后面还是会来的，作为卖家要时刻把他们记在心里，留在身边，可以发一些特价、促销、清仓、上新的消息给他们看看，引起关注及念想。但有人会持有反对意见，诸如：家具、车品这类的大件产品买家只会买一次。其实我告诉你这是错误的，家具这类的产品看起来只需要一次，但是你可以想象买家为一个新区装修，那么只要运用好，在新小区能帮你宣传一下，那效果肯定会很好的，因为一般都会有业主群的。再不济他有亲人、朋友，现在那个人不需要有个窝，总会对你是有帮助的，如果你还不理解，我建议你去做别的行业的吧！
总之，不要交易一笔就把他们抛下，他们可能在官网，还在拉人的考虑中，所以要与买家成为朋友，可以建立一个群，或者记录好一些特殊情况，方便为她们进行选择、推送。
三、内容推广不可缺，抓取在线时间
目前并不仅仅是抓取买家，更趋向于抓取买家的在线时长，任何一个自媒体平台都靠图文与视频来冲击，官方现在也在往这边考虑，作为卖家来说微淘、达人推广版块是不可或缺的一部分流量，不再是简单的发个广告，发个链接就能带来买家了，更多的是需要一篇美文，一段视频，一点八卦，让大家有的看，有的聊，愿意与你互动起来。
四、敢与对手来亮剑
自信，能让一个人变的无所畏惧，这里说的不是让你不去尊重对方，而是要让你不要永远觉得低人一等，不是信誉低就没有自己的店铺特色，要记住信誉低那是你项目未展开，并不是你的想法、思维不能成为特色，要让你的宝贝在行业中成为一朵奇葩，脱颖而出，在买家心里就是与众不同，可以在详情页写一段诗，有一个不一样的logo。不要仅仅局限于低价盯着竞争对手，前文也说过，低价并不是一个经营里面，造成价格战，谁都吃不消。
花木闲言碎语一点点。
关于店铺的品质退款方面，很多人觉得买家会给产品质量问题退款是已经很恼火了，但是买家的出发点，仅仅是根据实际情况来发出的，那你是不是可以换个思路来呢？比如你直接拨打买家电话，我们产品价格呢是一个80元的烟斗，确实是实木的，但是在您的消费观念里面属于是高消费层级的，买一两千的产品眼睛都不会眨一下，但是我们产品仅仅是80元，可能品质感方面没有达到您的喜好度，但是产品是没有问题的，您把80元的产品当成2000元的产品来看待，难免会造成一个反差，所以我决定了，与您做一个非常好的互动，非常好的朋友，您把您需要的品质和要求告诉我，我去给你寻觅一个，如果您能满意，那我愿意原价奉献给你，希望您在这个售后方面能给予一个中肯的，留下我生存的一条路，麻烦改为7天无理由。不知是否可行。
当然这类的话术只是我一家之谈，可能你有N多想法，我也相信作为卖家你会有很多的应变能力。这篇文章有些鸡汤、有些唠叨、很多的内容文字并不是很好表达，希望多多思考一下，如果是你，你会怎么做。
思考与作业
思考：
①、店铺的动态分飘绿，是否仅仅是买家的态度，或者故意找茬？
②、店铺没有流量，是缺少那部分流量？
作业：
①、店铺的买家，从今天开始，一天回访3-5个客户，回放内容自己思量。
②、在评价中找出来最近一个月店铺存在的问题，依据问题情况解决。
提问请加花木私聊，信息在个人标签下面，麻烦了，不然有人说竟然找不到我。
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