[045]淘宝网店经营的核心是什么？新手卖家该如何思考？

有人说目前淘宝不好混了，觉得自己类目不好（行业老大太多），产品利润不够（到处在价格战），供货商不给力（经常断货）等等一些问题左右着卖家盆友们的心绪。但是这些真的是主要原因吗？个人意识进步这就是你的技能。想如何在当前的情况下冲出困境，在淘宝上找到自己的经营核心。让别人跟着你的店铺来改变策略，那你就的有自己的经营理念，接下来我们看看大家想法。

实操部落-诺*：店铺个人护理第一类目的第15名，每月花钱去听取别人的建议和最新的课程，但是被多数人打击，觉得没有必要，浪费钱，但是却又在羡慕他的业绩，诺说：做网店，应该经常换位思考，当自己能够在掌握最新规则和资料的情况下，把自己当成一个买家了解他们真正需要的，你就可以做好。

实操部落-玲*：一直都在努力的做店铺的买家资料，通过友好的与买家达成共识之后，店铺的评价与晒图越来越多，本打算放弃的店铺，在一个月左右时间与买家聊天的过程，这个店铺竟然奇迹般的活过来了，如果没有自己的坚持，没有服务，什么都不用想了，她就是用这种方式来不断的拓展买家群体，坚持找出好款销售。

实操部落-明*：昨晚给他诊断完之后，说低价是一个好的营销策略，而且将来会有很长一段时间会是，但是低价不是运营店铺的核心，DSR掉的心慌，服务和售后+优质货源是做网店的基础，如果没有这个基础，再好的心态，再好的推广技巧都是一张白纸，终究会被淘汰。

一、买家进店需要看热度、放心购买

怎么说呢？进店之后，看到卖家的动态分全绿，收藏就百十来个，销售排行榜前五个只有一两个有几十个销量，那是不会放心购买的，从哪些方面可以让买家放心的？

一方面是店铺服务--消保就不提了，现在没有消保的店铺只能发布到闲鱼了，7天无理由退换货有没有订购，假一赔三有没有订购，破损补寄有没有订购，这些都非常重要，如果都没有，请告诉我凭什么要相信你。

再一方面是经营热度--销售排行榜里面前5个商品都有个几十几百的销量，多个评价与晒图、售后服务动态分没有变绿。作为买家的感觉就是不会被忽悠。一定会持续关注你的店铺。

另一方面不做投机取巧--很多商家经常会选择去做仿品，或者标题里面借用别人的品牌词，然后详情页在写一个其他的品牌的好处，一旦产生投诉，就拿详情页来说事，拒绝买家无理取闹。一般目的就是为了搜索频率增加，获取一定的搜索流量，但是这属于欺骗消费者，这类的问题目前非常的多。