私人洗衣机租赁主打一个寝室一台机器,且线上服务只对同一个寝室的学生显示,同寝室的学生可以通过该平台查看洗衣机的使用状态以及远程启动或预约洗衣服务。虽然洗衣机为租赁物品,但由于是寝室的公共财产,学生平日使用时会主动维护机器,同时一个寝室一台也意味着共用者不多,既便于管理,也不用担心由于使用者过多或者使用行为不文明导致机器不卫生,细菌遗留等问题。
但是,私人洗衣机租赁平台却面临着回本时间长的问题。私人洗衣机的人均使用频率不高、机器只换不修成本较高、再加上学生对机洗的需求呈现夏天低、冬天高的季节性趋势,学生住校又是阶段性行为,一年中有4个月左右的时间洗衣机为空置状态,从而导致靠服务收费的私人洗衣机服务的回本时间非常漫长。
其次,国内有相当大一部分高校存在学生寝室不具备卫生间、只有公共澡堂,或是学校禁止学生私自购买使用电器的情况,私人洗衣机租赁服务并不能满足这部分学生使用洗衣机的需求。此外,私人洗衣机租赁平台并未与知名家电品牌合作,提供的洗衣机质量与影响力恐怕无法与洗衣机品牌相比,规模较难扩大。
最后,有用户表示,虽然私人洗衣机租赁平台宣传硬件不收费,实际上还是要求收押金的,比如小依洗衣需要用户支付200元押金才能使用;此外服务收费较高,对于没有收入能力的学生来说并不划算,也有不少学生表示不愿意使用。
海尔、美的等家电巨头革新公用自助洗衣机
与私人洗衣机相对的是公用自助洗衣机,一般以公共洗衣房的形式出现在学生公寓或工厂宿舍区等多人合居场所。此类场所的用户皆有洗衣需求,但一般不会或者无法购买洗衣机,对使用公用洗衣机有较高的意愿,也是旧式投币公用洗衣机的主要受众,对共享洗衣机的接受度较高。自助洗衣机平台单台洗衣机服务的用户较多,使用频率也更高。
公用自助洗衣机平台主要为家电行业巨头旗下产品,比如海尔推出的“海尔洗衣”、美的推出的“美美洗”、创维推出的“轻客共享洗衣”等。由于海尔过去就已在诸多高校投放了投币式公用洗衣机,通过以新换旧,在布局共享洗衣机时具有极大的优势,据公开数据显示现已覆盖了全国654所大学,为目前规模最大的共享洗衣机品牌。
过去,用户所想使用投币式自助洗衣机洗衣服,不仅先要将衣服拿下来排队,还要预估好时间时不时过来查看排队进度或收取衣服,费时费力。针对这些痛点,采用物联网技术的共享洗衣机为用户提供从线上查询等候时长、预订、支付到收衣提醒的一站式服务,有效解决了由于使用人数众多而导致洗衣费时的问题。
文章TAG:线上