[摘要]大自然法则,机会永远掌握在20%人手里,2014淘宝&天猫变化之快,超乎想象,电商行业方兴未艾,新店崛起,旧店倒下,屡见不鲜,任何时候,关键在于谁能把握运营本质,拥抱变化,谁才能分到蛋糕。
[正文]最近一位朋友说,新开的天猫店铺2个月了,到现在每天广告费赔700元,这样下去不是办法, 求道如何运营,该怎么办。还有一位家具朋友,开店一个月了,每天流量仅有200uv,一天2-3人咨询,每天压根不知道该做什么,问到底如何运营店铺。
我相信不乏这样的店铺,我想说,运营没有想的那么简单,也没有想的那么难,简单的说,不能只注重某一点某一块,要学会整体店铺运营,才能解决生意增长的根本问题,难得是,这里面包含很多技巧与经验,需要不断学习积累,非一朝一夕,一招一式。
天猫店铺运营金字塔原理模型:
我总结淘宝天猫店铺赔钱5大原因:
1丶 广告费盲目投入,ROI入不敷出,做不下去;
2丶 自身商品结构不经规划,最后赔在库存资金上;
3丶 不懂得活动营销,埋头苦干,和淘宝天猫脱节;
4丶 只关注流量,而忽视转化率指标更重要;
5丶 不懂整店运营计划,不懂节奏把控,走哪算哪。
此篇文章,含金量较大,但是篇幅问题,不能非常深入,所以只能就以上几点最常见赔钱原因,为大家简单解析在2014年,我们到底如何做好一个天猫店铺,如何解决一个天猫店生意增长的核心问题。
一:整体运营规划,运营节奏把控:
很多人说,我不会写计划,那么请问,纸上谈兵都不会,如何相信你能实际操盘?
不管你是自己店铺请运营也好,还是作为运营向老板汇报,你都需要一份详细的运营计划,让自己让别人清楚你要干什么,目前一个天猫店一年至少至少要卖500万,如果没有一份运营计划作为指导,结果可以想象,必定是,团队今天干嘛,明天干嘛,一无所知。之前我一篇文章《一年卖6个亿的天猫店铺如何操盘》说过计划的重要性,这里不多说为什么,直接看如何做。
一个商品,销售生命周期分为三个阶段,新品期,热卖期,清仓期,三个阶段正常将商品卖完,否则成为库存。尤其快消品,对于季节时间的把控,是重中之重,拿捏不对销售周期,销售会面临重重困难,相反,把握好时间点,会顺风顺水,事半功倍。
首先以运营计划其中一个关键点为例:
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