无独有偶,房多多深耕O2O模式积极开拓线上布局线下门店,试图通过扩张来垄断房地产从获取流量到交易的所有环节。2014年,房多多落地全国40多个城市,渗透经纪公司门店50000多个,签约经纪人超过50万,项目超过500个。
房多多和爱屋吉屋的O2O模式的弊端也很明显。例如:没能真正解决假房源、中介乱加价、价格不透明等痛点,购房用户的根本诉求得不到满足。
总之,爱屋吉屋、房多多以交易为目的,搭建连接消费者、经纪人、开发商的电商平台,打破了长期以来房产平台依赖广告的商业模式。但是几经波折后爱屋吉屋倒闭、房多多转型为SaaS赋能,说明房产O2O并不是互联网房产交易的终篇。
4.0阶段:贝壳找房“服务为先”
在“互联网+房地产”4.0阶段,房地产交易平台实现了从媒介到服务到交易的进一步进化,只不过房产交易的效率、房源质量、中介佣金分配的问题未能根治。对此,贝壳找房线上线下并行推出了ACN网络以及楼盘字典数据库,旨在通过数字化手段杜绝假房源、不良中介的问题。
ACN模式解决不良中介问题。不良中介问题产生的原因是利益分配不均衡,而ACN模式细化了整个房产交易流程,通过衡量经纪人在不同环节所作贡献率进行分佣,比传统的分佣模式更精细化、标准化。
楼盘字典解决假房源问题。楼盘字典的原理是搭建一个楼盘数据库,通过城市、城区、楼盘、楼幢、单元、楼层、房屋等关键词查询,判断房源的真假。对于贝壳找房来说这是一个大工程,也是一个吃力不讨好的工程,因为楼盘字典的构建难以一蹴而就,面临着市场信赖不足、投资回收期长等挑战。
贝壳找房的ACN网络以及楼盘字典数据库与其他二手交易平台明显区别开来,是当下认可度最高的房产交易模式。
传统的“信息核心”、“流量为王”、“交易至上”等阶段都忽略了服务,而贝壳找房以服务为出发点,以用户需求为中心、以交易为目标,形成了完善的房地产交易生态,这也是贝壳找房能够稳坐龙头位置的原因。
总体来看,贝壳找房对技术力的全维度投入,优化了房地产交易链条的服务能力,从而抬高了贝壳找房对于消费者、经纪人、开发商等服务对象的使用价值,使其成为了人们眼中的“颠覆者”。
5.0阶段:讨价网“新物种”
尽管贝壳找房基于互联网技术提高了房地产交易服务水平,但依旧遵循“购房者—经纪人——买房者”的交易逻辑,没有真正利用互联网技术改变房产中介行业交易流程。在“互联网+房地产”5.0阶段,这一问题有望能得到解决。
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