确保你举报的信息中清晰的表面了违反了哪个条款,亦不要将你所举报的黒帽行为进行人为的夸大或臆猜(亚马逊团队会认为是不实举报)。如果他们看到“我们怀疑这全部来自X卖方”或模糊的暗示你正受到未知卖方的攻击,他们将不会采取行动。如果不确定如何使用abuse reports,请找一个认识的专业人士并寻求帮助。
如果与上述高级团队的人申诉失败,则需要与Amazon内任何愿意听取你申诉的人取得联系。你之前是否与类目经理进行过互动?是否有广告经理?如果是只销售了一两年的账号,是否与招商经理进行了联系?如果有,请现在就联系他们。
还有什么办法可以击败黑帽卖家?
有效的举报黒帽行为当然是必须的,但除此以外还有很多工作要做。
许多卖家参与了黒帽行为,许多其他卖家容忍了他们所知道的卖家的违规行为。作为在这个行业中的一员不能只是视而不见,认为这是“别人的问题”,这才是使情况变得越来越糟的根源,并让这一行为越来越泛滥。
这是我们必须要做的事情:
1. 卖家需要停止自己利用黑帽服务。别忘了,如果事情变遭,服务商是不会有什么损失的,而你的业务因此将受到惩罚性打击。
2. 与你的账户经理联系,并明确的说明你希望帮助他们控制黒帽行为。有效的控制这类行为可以增强客户体验,并帮助亚马逊获越来越成功,你要表面你可以帮助亚马逊解决他们最大的问题之一。
3. 不要因为认为自己有一天可能会需要它们而对黑帽服务视而不见。尽早并尽多的向亚马逊团队报告才是明智的选择。亚马逊需要一些调查时间以准确确定哪些公司和人员在做这些服务,而你的报告将帮助更快的找到并解决这些问题。
未来掌握在我们手中
不能再让黑帽行为的滥用继续增长下去,否则更多优秀的企业将因此倒闭,优秀的新兴品牌也将由此消亡。
如果您不愿意举报黒帽行为,任由这类行为滋生发展下去,可能你现在没有受到影响,但你被影响仍只是可时间问题,哪怕你说我也跳进黒帽卖家大军中来进行业务,但你又如何保证自己是这支大军中占优势的那个而不会受到别的黒帽卖家的影响呢?
现在的跨境市场是本就相当艰难,如果还有卖家们依靠损人利己的方式发展业务,或别的卖家坐视不理,这个市场将变得更加艰难与不良性,最终一定会使导致整个市场受到大的波及无人可以逃的掉,我们自己的市场还是得由我们自己来守护!
A-Lu跨境为大家带来的“黑帽卖家能否在亚马逊市场上赢得胜利?”分享就到这里,如有疑问或者需要深入交流沟通可随时联系我。请小伙伴们继续支持A-Lu跨境。
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