这样做的好处是，当消费者处于广告描述的这种状态时，会不自觉投射自我形象，一提到困了可能就会想到东鹏特饮，而提到上火，就会想到王老吉，有效的增加消费者的购买欲望，其关键词特点也让消费者留下深刻的印象，从而有效记住品牌。
无论是高端、简约、还是休闲等风格，消费者在购买产品时，也体现了消费者自己的个性品味，品牌消费可以为消费者带来感官、情绪、个性甚至是人格的体验，这也是品牌所产生的额外价值，这些额外价值，是竞争力的体现，也是品牌的作用。在同质化日趋严重的市场环境下，没有特点只有被市场淘汰。
其次，要充分做到了解消费者，为消费者提供更好的服务和需求。在当今激烈的市场竞争下，消费者的选择性越来越多，因此消费者的权利也更大，所以在企业与消费者的关系中，不是消费者迎合企业，而应该是企业迎合消费者。通过对消费者行为的分析与研究，可以了解消费者的心理过程、需求、动机和消费趋向，有助于企业制定活动、产业扩展、产品升级等一系列对策。消费者永远比“对手”更重要，懂得消费者的企业，才能把握住未来的发展方向，并走在前面引领潮流，从而轻松超越对手。
最后要真诚，充分认识自我和了解消费者之后，企业应把真诚放在首位，真诚是企业与消费者之间维系关系的最好纽带，通过产品质量的严格把关，力求实事求是，不弄虚作假才会维持企业与消费者的长期发展。品牌意味着承诺，对品牌忠诚的消费者不仅可以节省企业的营销费用，还为品牌营造了一个良好的口碑，品牌形象也如日方升。
相反，若企业不够真诚，宣传与事实不符，只会损坏品牌价值，与消费者关系不能够达到长久，这对企业和消费者都是一种伤害。企业日后若想重新树立品牌形象，需要花费大量时间、金钱和精力的弥补，但这种弥补也可能无济于事，因为被欺骗过的消费者极有可能并不会买账。欺骗消费者的行为无疑是作茧自缚，等企业意识到维护消费者的重要性，想要重头再来已经为时已晚。
总而言之，品牌建设对于企业的发展意义深远，所谓“水能载舟，亦能覆舟”，消费者作为企业“行船”的汪洋大海，品牌构建离不开消费者的支撑与驱动。但从目前来看，由于先天和后天的不足，中国品牌建设任重而道远，还需要我们有务实而客观的认识，深刻了解消费者的需求并做出改变。建立品牌所做的一切都应该为消费者服务，只要赢得了消费者的青睐和信任，那么企业自然而然就会获得“品牌”这个宝贵的无形资产。
文/刘旷公众号，本文首发旷创投网
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