活动这个东西,是个人都会报。风险不下于钻展烧钱。关键还是明白自己的目的。第一确保冲量,第二尽量止亏。选品很重要,耗材相对难做连带销售,但也不是完全不能做。我们有款墨水就是靠活动和直通车共同推起来的,成本相对还是节省了不少。

3.3. 刷单

现在10家天猫9家在刷单,在我内心而言,这和直通车,钻展属于同级推广工具。我从不依赖他,但是也不会看轻他。每有新品,全部刷完再开车,费用真的节省很多,不过刷单有风险,所以技巧上要多钻研。务必要与真实的购买非常相似。

最重要是了解淘宝的规则,刷销量,刷回头率,刷关键字或7天增长率,这些可以自己慢慢去布局。

4. 激光类产品的马太效应

激光类的产品是马太效应最明显的地方,亏钱冲销量真是全行业公开的秘密呀。在2013年的11月,公司又成立了一家以激光类为主的店铺。但是公司是不具备激光类产品生产能力的。我当然知道得硒鼓者得天下,但是如果没有产品呢?在老板的强力要求,我做了3周的推广规划,当时进入到了第二排第一的位置。供应链上游断货了,这个打击是沉重的,也是我当时没有预料到的,主推的硒鼓由于发不出货,全线失守。前期的费用也白费了。所以对于货源上不能持续的,建议真的不要盲目跟风。现在激光类的直通车费用,天价呀。

有一家同行,用了大明星做代言人,其实还是在默默的降价中,同质化严重的激光耗材行业中,怎么样才能让终端为品牌买单呢?

5. 耗材类的利润点

供应链为王,这句话基本现在被重复的次数太多了。行业大佬们拥有一流的产品,这不是低端的兼容墨盒和通用墨水可以比拟的。在兼容墨盒上天天以杀价博流量,有时深深的感到厌倦。不是说不可做,这两类商品上量是绝对可行的,但仅仅只是上量。经销商的日子会越来越难过,因为厂家都拼了命的让低端的商品呈现量化,以得到更多的流量。

2015年的新亮点,特殊墨水,宽行墨盒,高端的3D打印产品(这一块我们暂时没有实力做)。小东西博流量,大东西养家。

6. 电商部的困局

6.1. 电商部的内部定位

电商部目前对于耗材行业来说,除了极个别早期的贸易商,还是与销售部并行的部门运行。没有那个工厂是独立操作的。总的来说,电商经理的能力肯定是要高于传统销售经理,因为本身除了具有销售的技能,同时还需要具备信息化的能力与悟性。所以手下的人,一定要比传统的业务人员更强悍,转化更高。最终迫使线下的业务员转型为技术型业务,比如可以做售后服务类销售或者说机器维护。这样线上线下,就可以达到良性循环,对于公司也是最有利的形势。

6.2. 电商客服与传统业务人员的能力差异

很多的电商运营经理,没有意识到,电商客服在实际接单的过程中,与业务部门的能力是有巨大差异的,我曾经面试过两个同行家的客服,我认为她们的能力,不足以接任何有利润的订单,当然她们所在的电商部也不可能得到公司的重视。上面就算是来个神仙,也不能弥补团队的巨大差异,销售额短期是难以上来的。而非常有价值的产品,不仅有来自外部的压力,更大的是来自于内部的压力。懂行的传统业务部门,未必会真心的传授给客服这方面的知识。这一点运营经理就要自己想办法展开培训。你需要很强的学习能力。

6.3. 耗材制造业需要的人材

和贸易起家的电商公司相比,耗材制造业就是土豪。完全可以招聘更高价的人才,比如美编丶文案丶宣传高手丶数据分析高手丶运营高手等等。

发再多的货,没赚钱都是虚幻的繁荣,办公室里面,有几个人是在思考问题的,而不是成天风急火撩地在执行。这帮人是决定你是否可以取得高溢价的核心。

6.4. 电商部与公司的期望

没有公司为了赶时髦来烧钱成立电商,公司要的是未来的趋势或者远景,当然你能提供看得见的近景,老板们就更喜欢。电商说白了,就是线上的销售,是另一种赚钱的工具。更细一点,就是可以实现F(工厂) TO C(客户)的工具。如果这一点不明确,没有人会坚持下去。

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