电商:群雄逐鹿,物流供应链是关键

5.群雄逐鹿,谁能胜出?
网络零售正处于行业大发展大变革的初期,竞争、资本、模式都尚存较大变数,现在对其行业格局下判断为时尚早。从目前来看,苏宁易购具备诸多成功基因,成功概率大:1.规模带来采购优势(毛利率高)2.共享带来物流优势(线上线下共享物流体系,费用率低)3.靠山带来资本优势(依托苏宁不怕资本开支)4.管理带来协同优势(丰富的零售经验)。由于行业的发展空间巨大,也许结局并非一家独大,几大寡头并存也是能够容纳的。从目前的发展态势来看,有四种发展模式方向:一是传统零售商拓展线上业务,如苏宁易购、百联E 城。二是品牌商和生产制造商向下游拓展网购渠道,如报喜鸟的eBONO、ochirly 官方旗舰店。三是纯电子网商,如京东、凡客。四是以淘宝和阿里巴巴为平台的大淘宝生态圈。

我们将会对网络零售市场做进一步全面、深入地分析,并且整理成系列化的研究成果。我们可能会精选2-3 家国内外网购龙头,如以苏宁易购、亚马逊作为案例分析,深入分析电商盈利模式、发展方式、经营运作,并对财务数据进行深度挖掘。鉴于服装品类在网购中的突出作用性,我们可能会对服装类网商做出专门研究,以男装、女装、家纺、休闲服为分类。最后,在这些细分研究的基础上,我们将对整个网络购物市场的发展前景做出初步分析,并且形成对该行业投资价值的前瞻判断,从而有助于投资者未来的投资决策。

无论如何,网络购物已经深入到零售链条的每一个环节中,深刻影响了每一个市场参与者,忽视、和被动接受者将会自食冲击,只有主动、积极的接触和尝试才能获得创造性的发展机会。零售商未来的发展之道必然是网上网下相结合、立体式、差异化的“全渠道”发展,这就是第四次零售革命的力量。

附录 1.电商及网购常用语释义
1、PV:Page View,即页面浏览量,或点击量;用户每1 次对网站中的每个网页访问均被记录1 次。用户对同一页面的多次访问,访问量累计。高手对pv 的解释是,一个访问者在24 小时(0 点到24点)内到底看了你网站几个页面。需要注意的是:同一个人浏览你网站同一个页面,不重复计算pv 量。pv 就是一个访问者打开了你网站的几个页面。pv 的计算:当一个访问者访问的时候,记录他所访问的页面和对应的IP,然后确定这个IP 今天访问了这个页面没有。如果你的网站到了23 点,单纯(非重复)IP 有60 万条的话,每个访问者平均访问了3 个页面,那么pv 表的记录就要有180 万条。有一个可以随时查看PV 流量以及你的网站世界排名的工具:alexa 工具条。

2、UV:Unique Visitor,独立访客,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00‐24:00 内相同的客户端只被计算一次。指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP 地址的人数。在同一天的00:00‐24:00 内,uv 只记录第一次进入网站的具有独立IP 的访问者,在同一天内再次访问该网站则不计数。

3、独立 IP:指独立IP 数。00:00‐24:00 内相同IP 地址只被计算一次。现在大多数的统计工具只统计到IP和PV 的层面上,因为在大多情况下IP 与UV 数相差不大。但由于校园网络、企业机关等一些部门的特殊性,IP 已经很难真实的反映网站的实际情况,所以引入了更加精确的UV 这个概念。所有UV 与IP对于是使用真实IP 上网的用户,数值是相同的。但是如果访问你的站点中有通过“网络地址转换”(NAT)上网的用户,那么这两个值就不同的。所有对于国内站长来说,这个UV 值还是很有意义的。

4、二跳率:当网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”,“二跳”的次数即为“二跳量”,二跳量/浏览量称为页面的二跳率。这是衡量外部流量质量的重要指标。

5、类似 PV,UV,独立IP 的数据,根据各数据统计机构的统计方法和口径的不同还有以下其他概念:
(1) 日均覆盖人数:该网站平均每天的独立访问用户数,重复访问不计入内。
(2) 日均访问次数:平均每天用户访问该网站的次数。
(3) 日均回访率:平均每天的用户中是前一天来过的老用户的比例。

6、客单价:Per Customer Transaction,是指每一个顾客平均单个订单的金额(可能包含多个商品)。此指标要配合一定的时间区间来看,离开了时间这个指标没有任何意义。

7、电子商务转化率:是体现一个网站的价值的重要概念,企业进行电子商务,求得最后结果是电子商务的转化率。如果一个网站的电子商务转化率极高,那么说明这个网站的用户体验以及最后带来的订单都是极高。转化率越高,给企业带来的效益是十分可观的。计算方法:电子商务转化率=交易次数/访问数。

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