实际上,我们应该关注的,更多的应该是正常运营状态下的产品及店铺热度,并用符合消费需求的方式方法,来分析自己店铺能改进以及可以提升的路径和渠道,挖掘用户需求。
误区五丶SPU丶SKU越多越好
好像京东是鼓励SPU丶SKU的丰富性的。京东鼓励产品的丰富性,这值得理解。但是,别忘记了,京东同样鼓励店铺的风格。
对于一些像我这样的笑商家来说,我认为应该从产品的风格入手,提供与互联网主流品牌及流行款式不一样的功能及风格,形成有效的小众效应,就会更加有利于产品及品牌的传播。
这不是小而美,小而美已经注定了是杯具,是失败。所谓小众效应,以及在产品线上形成独有的风格,满足小众需求,差异化发展。这是创业商家,或者是中小商家不得不面临的阶段。但前提是,你真的有能力开发出能够满足小众需求的独特的产品。如果能做好,可以迅速反超。
误区六丶做活动价钱舍不得调低
京东的活动,说实话,一直不敢做。特别是付费的活动。因为没办法评估活动的效果,也没有充分的准备。怕要么效果真的差,费用打了水平;如果效果很好,又怕备货不足。索性等今天准备好了,再来参加团购。
京东的活动资源,还是比较少的。参加活动,我不认为需要站方限定价格限定折扣,这不大好,也不大可能。
但现在存在的问题是,本来就有限的活动资源下,很多商家还不舍得调低价格,或者降价幅度不大。这就面临一个问题,虽然我们不能做某平台那样玩儿先提价再打折的花样,也不能亏本,但既然参加活动,能不能将价格往下降的幅度大一些?在自己能够承受的范围内,让买家能有个明显的降价体验?既然花钱上了资源,那毫无疑问,就会有流量进店,但若是不降价,或者让买家没有明显的降价体验,如何刺激消费?团购,说好了的优惠力度呢?
如果运营打算上活动,想要花出去的费用起到最大的效果,我认为,还是要降点价。这不是价格战,而是你与买家的约会,那就要有点诚意。没有诚意的约会,愿意愉快地买单的人群数,会下降一大截的。利润,不是什么时候都得维持一个高水平,适当的时候降点价更好。当然,作为京东商家中的一员,我更加期待京东能多培育优质的免费活动资源。
误区七丶转化率的碎碎念
这么些年,基本上每一个老板,哪怕从来没接触过互联网,只要做电商,除了流量和销量,另外一个抓住不放的,就是转化率。
转化率这种参数,当然还是可以衡量一个店铺的经营水平的。但在很多情况下,转化率都没办法给你有效的指导。如果你做一次好一些的活动,转化率可以提到50%以上;如果你是新开的店,没有几个流量,只要成交一单,店铺的转化率都可能有50%。你拼命地去购买流量,又拼了命地刷单,就是为了维持行业平均的3%—8%的转化率?更何况,很多时候,各种突发因素丶季节性因素丶社会性因素的影响,可能短时间内提升流量,而没办法转化成流量,更不用说那种本来就是用来打法时间的休闲客户,和行业运营的观察。
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