1.“转型比想象中费劲”
“哐当一个新政策,一切都要重头再来。”抖音商家果果无奈地说。
和她一样无奈的抖音商家和达人还有很多:“互联网的环境真是越来越差了,大家都开始守着自己的一亩三分地”;“太快了,两伤的局面”;“心情就是,到现在还是懵圈的。”
他们之所以怨声载道,是因为沸沸扬扬传过好一阵子“抖音直播要切断所有外链”的消息,已尘埃落定,且没有转圜的余地。
8月26日晚间,抖音旗下商业化平台“巨量星图”发布通知称,自9月6日起,第三方平台来源商品直播分享需要通过巨量星图平台匹配直播带货达人;自10月9起,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车;小店平台来源商品不受影响。上述政策仅针对直播带货,短视频仍可正常搭载第三方链接商品。
这意味着,商家们如果想在抖音直播卖货,只能来抖音开店。而此前,有天猫淘宝或京东店就可以。电商圈熟稔的“抖音营销、淘宝成交”,将成为过去时。
巨头们都想打造闭环,巩固壁垒,抖音也不希望三方平台将自有的精准流量薅光,但这个太过激进的方式,还是给商家和达人的生意带来了巨大的不确定性。
如何保住抖音直播,同时不影响淘宝天猫的生意?商家们只好做起“端水大师”,在淘宝和抖音同时开店。“同样的事情再做一份,但比之前链条更多,眼前的产出更低。” 新政之下,果果正忙着筹备抖音小店。调配人员和岗位、钻研抖音小店的变现逻辑、在巨量星图做投放,都是她要做的新功课。 仅一年前,还是另一番景象。
2019年5月,在淘宝做生意遇到瓶颈的果果,开始尝试从抖音等站外引流:通过抖音短视频薅流量,再导入到自己的淘宝店铺中成交。 那时商家的共识是:淘宝流量已经高度商业化,且价格不菲,与其在站内推广,不如将同样的钱花到抖音快手上做推广,回报率更高。在抖音推广后,再引导到淘宝上成交,这样流量会比较精准,淘宝对此也很支持。
果果向36氪透露,“如果把1万块钱用到抖音上,只要你运作好,把这些流量拿到淘宝上来,淘宝可以给你匹配1万5的流量和效果”。 彼时抖音和阿里仍各安其位,早早入局的果果赶上了在抖音做推广的黄金期——2019年下半年至2020年上半年。这段日子里,抖音对外网不设限,平台玩电商的商家和达人也很少,匹配的流量还算精准。
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