汤臣杰逊CEO刘威:认养一头牛|不可不知的认知套利!

众所周知,快消品是一种高频次、高透明、重场景的体验品类,认养一头牛通过打造“新消费场景”体验,结合品质、场景、服务、渠道、物流构建360°线上消费体验。

同时利用高频、高效的直播模式,携手头部主播实现引流和转化,我们很难用某个营销模式去定义这个新锐品牌,但从品效表现来看,确实有一点“乱拳打死老师傅”的既视感。

05 认知套利

-Tomson & Jason Brand Research Center

认知差距缔造红海厚利

认养一头牛之所以备受争议,莫过于其“认养”模式背后的会员制。

认养模式最大的噱头的在于,所谓的“认养”不过是获得了奶牛的冠名,而不是所得,就像共享单车的模式一样,缴纳相应保证金后,才可以获得单车的使用权。

汤臣杰逊CEO刘威:认养一头牛|不可不知的认知套利!

但与共享单车略显不同的是,认养一头牛采取的是阶梯式收费,而且奶牛的最终归属权也并非归客户所有,客户所获得的仅仅是奶牛所产出的牛奶。这一方式对于奶制品市场而言确实陌生,但在其他赛道中,这种模式其实早已见惯不惯。

在普通消费者的认知里,认养模式的本意应该是通过支付一定费用,而获得相应的农作产出,从而确保产品的可靠性。但认养一头牛却通过三种认养模式,将传统的“认养”变成会员尊享服务。

汤臣杰逊CEO刘威:认养一头牛|不可不知的认知套利!

因此,认养一头牛通过“认养”塑造认知,从而让消费者在无形中认为自己“拥有”了一头专属的奶牛。

乳制品行业长期的痛点,在于消费者无法获悉生产背后的各个流程,只能从品相和体验上评价产品的好坏。

汤臣杰逊CEO刘威:认养一头牛|不可不知的认知套利!

而认养一头牛则通过“认养模式”的阐述,在消费者心目中塑造一种“自己拥有一头牛,并为自己提供鲜奶”的认知,从而获得消费者信任,因此在认养模式上,认养一头牛通过线上订奶服务落实认养模式的兑现。

通过联名认养使消费者享受新鲜产品以及送货上门服务,这一模式看似新颖,但却也是光明、三元等老品牌做了很久的送奶上门服务,也同样是线上订购。

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