日前,有媒体报道称,亚马逊中国本土主营的电商业务将于7月中旬正式关闭。看来亚马逊在中国市场确实是不行了,奋斗了那么多年,市场份额只有区区千分之六,只能选择退出。
“苹果在中国不行了,下一个就是星巴克。”
今年1月,著名国际投行高盛放出了上面这句狠话。听着语出惊人,细想之下实则有据可依。
苹果创新不足在业内已经是一种共识,但苹果的中国对手,譬如华为、小米们,个个都干劲十足,对创新抱有“掘地三尺”的精神,颇像乔布斯时代的苹果。另外,他们那密集的新产品发布会总是能有新颖的卖点,狠狠地刺激到消费者疲软的感官。
星巴克当前在中国市场所面对的竞争环境,可以说是苹果五六年前的缩影。2017年在资本富养下突然冲出的“小蓝杯”——瑞幸,把星巴克杀了个措手不及。现在的瑞幸,很像2013年的华为,彼时华为mate系列手机横空出世,开启了中高端智能手机战略,吹响了向苹果手机腹地进攻的号角。
不同的是,瑞幸还在靠资本输血,处在冲刺阶段,成败犹未可知,而华为已经在中高端手机市场站稳脚跟。反观他们的对手却处境类似,都不太如意。苹果在华低迷的现状暂时还未看到扭转的曙光,星巴克去年开始走下坡路,现在只能紧紧抱着阿里这个大腿。
两只来自大洋彼岸的雄鹰,曾经展翅翱翔,甚是威风,如今却陷迷雾之中。但对星巴克来说,一切还没有那么不可挽救,毕竟瑞幸这只“雏鸟”的翅膀还没那么硬,自己也还有阿里这张王牌,所以星巴克与瑞幸的战局,变数还很大。
不过过去这一年多的时间里,有一句话可以很好地概括两者的关系:星巴克苦瑞幸久矣。
我们不妨以阿里的到来为分界线,来剖析星巴克和瑞幸的阶段性战事。阿里和星巴克的合作始于去年8月初,而星巴克是从9月开始陆续上线外卖业务的,所以笔者分别以去年前三季度和第四季度为不同阶段来看两者的持久战。
互联网打法猛如虎:瑞幸野蛮上行,星巴克疲软下行
2018年,不差钱的瑞幸发展得风生水起。根据极光大数据的洞察报告,去年9月,瑞幸APP月均DAU接近16万,APP新增用户数均值超过3万,这还不包括微信小程序等渠道的数据。
此外,在线下渠道战方面,瑞幸去年在9个月的时间里就落地了超过1000家门店,反观星巴克20多年才在中国开了3600家门店,瑞幸充分向星巴克证明了“瑞幸速度”。
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