谈到运动类的平台社区,被誉为“健身界苹果”的Peloton绝对不能绕过,很多国内运动类的app也都喜欢自我标榜为“中国的Peloton”。而Peloton已经在今年9月26日登录纳斯达克,发行价为每股29美元,估值高达81亿美元。
在平台内容上,Peloton 与Keep相似点其实也蛮多的,二者在内容设计上都花了不少心思,积攒了不少优秀的课程。但在与用户的沟通上二者却大相径庭,前面我们提到过Keep平台的社区活跃度其实并不能让人满意。而Peloton则更加重视在场感和仪式感,用户参与教练直播双方会产生更为深入的互动,而不是点开、观看、默默运动就OK了。
用户参与Peloton的直播课程,数据会被机器传送至教练处,教练会进行反馈,用户还能相互看到对方的运动数据,在学习中也可以进行高频深入的互动交流。
但重度社交并不是支撑Peloton营收增长以及高估值的动力引擎,硬件智能化才是。在智能化浪潮下,物联网观念的深入,Keep也上线了自己的健身硬件产品,这也使得它与行业鼻祖美国的Peloton越来越像,至少从表面上看是这样的。
但实际上呢?互联网公司转行做硬件是一句话的事吗?
如果真这么简单,那苹果也不至于拥有那么多的估值。苹果的万亿市值与硬件壁垒和寄存在硬件身上的软件服务密切相关,而它的商业壁垒来自于软件和硬件的结合。与亚马逊的触手涉及到诸多领域相比,苹果的业务看起来似乎要少很多,但这依旧无法阻挡它和亚马逊一样步入万亿俱乐部。
在互联网江湖团队看来,想要“软硬结合”的公司最好先做好硬件,最起码和Peloton一般双线并发。苹果可以为手机设立高昂的价格,每年靠卖硬件就能给它带来巨大的收益,相比较而言,亚马逊的一些硬件,例如成立Lab126推出的Kindle价格就比较低。类似的还有小米,只能凭借低价杀入各种家电领域。
就像今年小米9的发布会雷军所感叹的那样,做了硬件之后才发现“硬件太难了”。而罗永浩在总结反思导致锤子手机失败的原因时,提到的第一点就是轻视了整合供应链的难度。
从人的角度来看,组建一个硬件的研发和生产团队,一般至少需要包含结构设计、ID设计、工程师、测试、品控、采购等诸多角色,还需要与上下游供应商之间周旋。那么作为硬件领域“野蛮人”的Keep们准备好了吗?这一点外人不知道,但一定很难,很多纯互联网公司都想通过硬件来增加用户的使用黏性,但很多都草草收场,PC时代诞生的工具类产品,譬如美图、360,一直都有着自己的“硬件梦”,可结果呢?美图手机、360手机的用户有多少呢?
在这一方面,反倒是软件领域做的最好的BAT更有自知之明,软件业务做得够大了,可它们没有选择去碰硬件。百度造无人车也是与许多专业的汽车制造商合作,它提供的更多的是技术支持。
而且即便Keep们真的准备好了从用户的角度来看似乎也不容易接受。因为从用户的角度来看,一家公司在用户心智中是个内容公司还是硬件公司?品牌的第一印象至关重要。360是家什么公司?很多人都知道它是杀毒软件,这就是第一印象,即使做手机了似乎在大众心中仍会把它当做硬件公司。
此外,智能硬件火爆,内容工具平台也来参上一脚,这给人的感觉会是种“跟风式布局”,对产品的品质多少会有一种不信任感,这可能也是这些运动类app为他人做嫁衣的一个原因。
对于Keep等运动类app而言,想要弥补硬件实力所需要花费很多时间、精力和金钱,但现在的问题是,它有这么多时间吗?
自身盈利能力不足,那么只能依靠资本的输血。然而看看母婴电商的几家头部企业:贝贝网上一轮融资停留在2016年6月;蜜芽上一轮融资停留在2016年10月;妈妈网上一轮融资停留在2016年12月。行业头部企业的融资情况尚且如此,那么其它玩家呢?
资本不会给企业太多的时间,哪怕它是这条赛道上跑的最快的玩家之一。
那么Keep们呢?互联网流量红利殆尽,运动健身也没有母婴般的大众,资本对这条赛道的注意力和耐心还有多久呢?这一点可能没有人知道,面对未知的东西似乎只有快速商业化才是最让人安心的。
前不久有媒体报道称,打开Keep软件,贴有“广告”字样的内容开始出现在社区里,Keep开始广告变现。
然而运动APP的用户数据来源有些过于垂直,只盯着用户的运动场景。看似精准实则有些片面,单一场景对用户画像准确性会造成一定的干扰,从而降低平台的广告投放价值。而且换个维度来想,自家电商转化可能都是难题,对广告主的吸引力又有多高呢?
思来想去,似乎还是“软硬结合”才是最好的商业化路径。是借力品牌硬件制造商呢,还是接着自己研发?想方设法让自己的硬件变得更“硬”或许是Keep们目前急需深入思考的问题。
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