首先是技术上的代差。通常旗舰机型是手机厂商技术力的高度凝结:华为、苹果为第一梯队;荣米OV为第二梯队。而酷派并没有足以对垒的旗舰机型,其核心科技是什么呢?目前看来还不明朗,因此酷派仍旧是有着老资历的“边缘人物”。

此次酷派重回国内市场,几乎放弃了以往全部产品线,只保留了COOL系列两款产品,但不可否认的是,酷派若想完成其“重返”目标,旗舰级别的技术力是不可或缺的,至少不是现在“致敬”MIUI、谈论市场“偏见”就能做到的。

其次是服务上的代差。此服务并非局限于“售后”的狭义服务,而是企业或品牌基于某种理念为消费者提供的足够丰富的物质和精神服务:如华为拥有国内最强的技术实力,包括进一步整合软硬件的鸿蒙系统和性能顶尖的自研芯片;苹果具有极为统一的产品设计理念,在某种程度上决定了用户的风格——他们都用最直接的方式影响了用户的生活和工作。

在这方面,仅有两款产品的酷派不能说是迎头直追,也只能算是重头再来,这种“氛围式”服务不能不用大量的经过检验的产品来弥补,对酷派来说任重而道远。

最后是文化上的代差。这是公司产品与理念之间的差距。面对强敌环绕,酷派毫不犹豫地选择了蛋糕最大的部分:2000元价位、下沉市场,并在此基础上,判断手机用户最大的需求在于使用时长逐年上涨的短视频,因而选择了强化COOL 20 Pro影音娱乐功能。

也就是说,酷派“奋斗者”的价值观念与产品结合并不紧密,至少“影音娱乐神器”不能体现“奋斗者”如何奋斗。这种产品设计体现出的利益至上主义,与其“奋斗者”价值导向的偏差,使得价值理念不一定会成为产品设计的风向标,反倒会成为使设计师束手束脚的锁链。

购买产品相当于认同企业理念,因为手机厂商的个性都会在产品中体现得淋漓尽致,同时在厂商、用户、产品间的复杂交互中,三者又共同发展出了内涵更丰富的文化,这种文化进而提供更强的反作用力。由此,酷派还需在践行“奋斗者”的过程中继续深思。

内卷宿命

无论如何,我们终究希望智能手机市场永远活跃,如果只是一潭死水,那么就不会有各种极富创造力甚至想象力的产品诞生,在此基础上,市场欢迎任何有诚意有新意的厂商加入。

可竞争毕竟激烈,尽管颇为努力,但酷派的前景仍然不乐观。这种不乐观的原因,一方面在于尽管华为因为“众所周知”的原因让出一大块儿市场,但中国智能手机行业仍坚定不移地进入存量竞争阶段。

另一方面在于行业中的竞争对手实力惊人,轻易难以撼动。因此尽管酷派的发布会开的有模有样,并不能掩盖企业的羸弱和产品的薄弱。

国产手机厂商常被戏称为“组装厂”,但其中技术细节的要求并不比原创低,纵使是老资格,酷派恐怕也需重走一遭。

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