总的来说,酷派COOL 20 Pro是低价位里“影音强化型”的水桶机。在手机愈发同质化的今天,厂商想要寻找性价比机型的差异点,方式之一就是将高价机型的配置下放到低价机型上,而这种能力主要得益于厂商自身的技术实力,和对供应链的议价能力,对于落伍许久的酷派来说,着实需要更上一层楼。
酷派心机:线上线下一体化
酷派在渠道上吃过大亏,痛定思痛此次酷派复出最大的亮点毫无疑问是,将线上线下渠道相融合的“数字化渠道”。
酷派“数字化渠道”的最大内涵,在于将线上收益分润给线下渠道商。服务站长既负责线下销售和售后,也负责让用户登录线上;而互联网端则为线下引流——在此过程中,服务站长既可以得到线下销售收益,也能获得互联网收入和MAU激励,这种销售模式与其他厂商截然不同,酷派称其为“打破渠道偏见”。
在手机厂商对生产、物流的把控逐渐增强的情况下,愈发倾向于依靠其强劲的互联网通信能力,将过去企业不能掌握的销售渠道也将牢牢抓在手里,实现一体化操作,获得更高利润——这是企业精细化管理程度不断加深的自然选择。
渠道商面临这种局面,一方面是要承受线上、线下收益的零和博弈,一方面则要迎合公司经营策略进一步压缩收益。
例如小米之家,无论直营还是加盟,都需要执行“线上线下同价”战略,甚至还需要覆盖线上渠道偶有的大额优惠券,但用户仍旧习惯线下看线上买——门店为此付出服务,但毫无收益;同时线下门店也承担了部分仓储责任,用户线上下单后可以直接到店自提,期间收益相比直接售出减少2/3。种种现象表明,渠道商的积极性正在降低。
要想完成“三年重返第一梯队”的目标,那么这种对渠道商友好的策略,必然能在一定程度上够加速酷派成长。在渠道规划中,酷派将中国市场按照街道大致分为3万个区块,每个区块的服务站具有唯一性,陈家俊称公司有望在3年内覆盖全国所有乡镇,证明资本力、技术力有憾的酷派将销售渠道视为了重要突破口。
那么关于渠道的答案就显而易见了:酷派在资本、技术、产品、渠道等方面与友商均有差距的情况下,为了扩大市场占有率和提高资金周转率,为了尽快扭亏为盈,不得不让利以增加渠道商的积极性,同时减小每个服务站的规模以增强对渠道的掌控。这不能不说是酷派的小心机,但也是一个辉煌过苦难过的企业的生存智慧。
酷派心悸:梯队代差不可避免
如今的智能手机市场,早已经不仅仅局限于产品的比拼了,在用户看不到的东西背后,技术的比拼、服务的比拼甚至是文化上的比拼,都在紧锣密鼓的进行中,各家手机厂商竭力塑造用户生活,甚至希冀成为生活本身。从这个层面来讲,酷派与现存第一梯队存在“代差”。
文章TAG: