四是利用盲盒销售方式增加消费者的消费需求。
盲盒的销售方式类似于小时候学校门口小卖部卖的抽奖,方便面中的集卡,利用心理学中的潘多拉效应,在消费者购买盲盒过程中营造悬念,让消费者在打开盲盒之前不清楚里面到底是什么。同时,利用“隐藏款”的稀缺性,刺激消费者产生“完美”的执念,吸引消费者购买、收集。
这一销售方式将泡泡玛特消费者的消费需求从摆放欣赏增加至惊喜、集邮、收藏,甚至是攀比、炒作。
泡泡玛特近期的新动作同样是为了扩大自己能接触到的用户群体,仅以最近两次的主题公园及肯德基联名为例。
泡泡玛特之前就说过要成为“中国的迪士尼”,很早就想建设主题乐园。去年8月份就注册成立了泡泡玛特乐园管理有限公司,9月份在环球影城开设首家全球概念店,此前也已经入驻上海迪士尼。
主题乐园老少皆宜,适合家庭、朋友等一起去逛,能接触更多年龄层面的消费者。
而泡泡玛特与肯德基大众熟知的餐饮品牌联名,能增加泡泡玛特IP的曝光度,二次元游戏《原神》此前与肯德基联动也是同样的道理。除了肯德基以外,泡泡玛特此前还曾与故宫一类的景区联名,也曾与《哈利波特》《猫和老鼠》一类的大众IP出联名款,均能帮助泡泡玛特突破一定的圈层。
另外,在销售渠道方面,线下销售渠道的渗透与线上全渠道的布局,让泡泡玛特能触达更多消费者。
盲盒本身类似于日本的扭蛋,而在日本扭蛋之所以流行,与线下随处可见的扭蛋机有关。在线下渠道方面,泡泡玛特同样增加了线下渠道渗透率。据2021年第三季度财报显示,截止2021年9月30日,门店数量增加至250家,机器人商店数量增加至1687家。
在线上渠道方面,泡泡玛特布局天猫、抖音、京东等电商平台,取得了出色的成绩。据官方数据显示,截止11月12日0点,泡泡玛特线上全渠道销售额超2.7亿元,同比增长超60%。
商业的根本就是流量,不断扩张自己的流量池才能获得更大的商业价值,互联网企业中B站、知乎等内容网站不断破圈也是一个道理。正是因为泡泡玛特不断想办法扩张自己的受众,并增加触达消费者的渠道,才让其达到今天的高度。潮流玩具的受众或许在很多人看来仍是小众,但也早已比一些小众圈子大很多。
老大难做
在泡泡玛特上市时招股书中,曾透露出泡泡玛特是彼时的国内市场占有率最高的潮玩品牌,处于行业第一的位置,不过占有率仅为8.5%,第一位在整个市场中占有率低于20%,属于典型的分散型市场,泡泡玛特的竞争优势并不大。
1.资本下注
据艾媒咨询数据显示,自2017年起,全球潮玩行业市场规模不断扩大,至2020年,市场规模已达1493.1亿元,预计2023年全球潮玩行业市场规模将扩大至2494.8亿元。面对这一规模巨大的增量市场,且有泡泡玛特这一成功案例,资本纷纷涌入潮玩行业。
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