在乱像丛生的行业里，贝壳找房打造的“真房源”是吸引房客的法宝。然而，想要拥有大量的“真房源”并不是一件容易的事情。
在二级市场上，真正掌握大量房源的并不是平台，而是房产经纪人。为此贝壳找房打造了ACN模式（经纪人合作网络），通过“收聚”大量的经纪人完成对房产交易市场底层供应链的改造。只要经纪人能够对贝壳找房产生依赖，贝壳找房就一定程度上掌握了大量优质房源，与同行竞争中处于优势地位。
天下攘攘皆为利往，要想让经济人对平台产生依赖就要让其获利，只要贝壳找房能够为其提供高于其他平台的利益，就能牢牢抓住经纪人以及其背后所拥有的优质房源。
贝壳找房虽然听过聚拢大量经纪人获得了“真房源”在行业内打开了局面，但也因此营业成本高涨，给代理商和经纪人大量的佣金，这也是贝壳找房一度亏损的主要原因。据最新财报显示，2021年第一季度，485万MAU的贝壳找房却拥有52.8万的经济人。
拥有了大量房源后，还需要将其展示给用户。因为贝壳找房没有自生流量，需要向第三方渠道支付高额的渠道费用，也大大增加了营业成本。除此之外，线下门店作为房产中介行业必须品，同样需要大量的固定成本。
作为一个双网络平台，在成本增加的情况下，寻找市场增量和提高抽成是覆盖成本的常规方式。据相关媒体报道，贝壳找房已在上海、深圳、郑州等地实行了3%的中介费，涨佣金成为了贝壳找房覆盖成本的方式之一。
2017年至2020年第一季度，贝壳找房净亏损分别5.38亿元、4.28亿元、21.80亿元，累计亏损43.76亿元。在贝壳找房招股书的风险提示中曾表明：预计将来会继续产生大量成本和支出，甚或根本无法盈利。然而事实却并非如此，贝壳找房在上市当年就获得了盈利，2021年第一季度，净利润甚至达到了15.02亿元。
双边网络平台市场规模做大后，通常都会通过提高佣金的方式添补“烧钱换市场”的亏损，比如美团、滴滴。也就是说，贝壳找房实际上市以亏损为代价获取了大量真房源，通过提佣转嫁成本，最后为“亏损”买单的却是用户。
提佣不仅会造成用户的反感，还极易触碰到行业垄断行为标准之一的“调节价格”。
据央广网报道，2014年我爱我家、链家地产、中原地产曾因集体把交易服务费从2%提升至3%，独家中介费提高到3.5%，被天津市发改委反垄断调查，最终合计处罚531万元。
而当下的贝壳找房作为一个“聚合”性质的加盟平台，似乎也符合上述案例中的“集体”性质。
在阿里被反垄断调查时，58同城姚劲波曾举报贝壳找房有“二选一”的垄断行为。58的“举报”虽然存在着同行相轻的嫌疑，但贝壳找房的“独家协议” 也引起了争议。
市场份额超过50%并不是垄断的唯一标准。有学者认为，房产中介在全国范围内呈现出割裂的形态。因为其地域性的特点，判定房产中介是否为垄断可以以区域或城市份额作为参考，而非依据全国被稀释后的份额。在贝壳找房上市时，贝壳曾公开宣传按照总交易额，自己是中国最大的房产交易和服务平台。
虽然贝壳找房的出现确实提高了行业供需匹配的效率，但并未改变交易的成本结构。对于用户而言，无论贝壳找房是否涉嫌垄断，其提高佣金的方式直接或间接的提高了用户的住房成本，住房作为刚需，不应如此昂贵。
文章TAG：
