All in会员经济的知乎，能否实现商业化大跃进？

“知识+社区”两轮驱动下的产品模式，搭建出的是极具商业变现价值的优质流量池。

如何转化优质流量池，三大变现模式就来了，即广告、内容付费和增值服务，这都是经过市场验证的盈利模式，“盐选会员”相比之前扩展了一个社区的增值服务，用户可以通过首页关键词屏蔽、评论区发图等专属功能提升日常使用知乎的浏览、讨论体验。这看似只是知乎商业模式的一种补充和完善，但其实背后所指的核心关键，还是消费社群的繁荣。

从知识付费平台的商业画布来看，最核心的三大角色分别是生产社群、平台和消费社群，不同于其它平台的是，知乎的生产社群分为两种，一种是外聘的专业大咖，一种是内生的知识大V，后者同样也是消费社群。知乎的社区环境让生产社群和消费社群角色重合，可以互相转换，但那些不具备生产能力的消费社群怎么办？这部分人在精英主义浓厚的知乎最缺乏存在感，既不能构建影响力完成商业价值积累，又难以制造社交货币来建立关系网，属于流动性最大的群体，而恰恰也是知识付费最佳的目标群体。

如何增强这部分用户的平台粘度才是关键，从用户角度而言，使用知乎无非三大目的：知识工具、社交和娱乐，增值服务的出现正是强化普通用户在这三方面的体验，如同网络游戏中的人民币玩家一样，只要愿意花钱就可以让你开挂。而且花了钱的用户，自然也不愿意浪费，留存意识更强。

既然如此，那不愿意购买增值服务的用户岂不是更容易流失？知乎的答案是，无所谓，这便是“一个漏斗”的意义所在。

二八定律在商业中普遍存在，对一家企业而言，80%的收入往往由20%的消费者贡献，如何将这20%的核心用户定位出来，付费会员便是绝佳的筛选漏斗，从普通用户中筛选出高忠诚度用户，这才是平台需要细心呵护的重点对象。

知乎将“内容付费+社区增值服务”打包在一个会员权益里，除了制造“大礼包”便于促销之外，核心还在于制造出“一个漏斗”，在“双轮驱动”产品模式搭建的优质流量池到“三大变现”盈利模式的转化中，提供催化和过滤的作用。所以会员恐怕并不仅仅是知乎CEO周源所言的“知乎内容消费的第二场景”，更应该是核心场景才对。

会员制度的出现，“第二场景”的打造，本质上是为了实现产品模式和盈利模式的统一，即用户和消费者的角色合二为一，这更接近于典型知识付费平台的商业逻辑，完成从“流量逻辑”到“价值逻辑”的转换。相当于在知乎的大平台里，孵化出一个“得到”或者“混沌商学院”，但通过社区的增值服务又与大平台深度关联，不难想象，社区的增值服务在以后还将继续不断完善，最终形成一个连接知乎大场景和“会员第二场景”的脐带，让二者互相反哺，衍化成为一个更丰富多元的知识平台生态系统，实现商业价值的闭环。