Uber是怎么火的？ 来看看Uber的营销和品牌策略

“其实没有那么复杂，一个创意产生到落地可能就几周时间”，Uber上海地区的公关经理Joe这样告诉记者，“Uber的发展就得快，我们员工数量也少，想到就去做。”在记者微信朋友圈里，也能偶尔旁观到Uber 上海总经理王晓峰的奇思妙想，某晚12点之后，王晓峰发布了一条朋友圈信息：一键叫来个记者咋样?只针对有报道需求的创业者，Uber一位记者，在车里进行20分钟的快问快答。有记者朋友感兴趣吗?

这即是说，Uber的创意来源更多的是灵光乍现，而并非有什么深谋远略。

王高教授认为，传统的步步为营的方式太慢了，而Uber现在最着急做的就是拉动车源和客源，迅速做大规模。许多商业案例证明了赢者通吃这个道理，“得平台者得天下”已然是一条铁律，所以Uber当前的发展一心求快。

Uber的营销和品牌策略启示

Uber的独特之处在于，司机的身份有了多重的可能性：遇到明星司机的机会渺茫，但有可能遇到顺路捎客的企业高管丶找灵感的作家丶体验生活的富人等。一些典型的故事成为Uber的营销爆点：比如网上流传一个女乘客用Uber叫到一位绿城房地产的高管，相谈甚欢之余，女孩通过内部优惠直接购入一套绿城的房产。类似这些故事激发起人们对“奇妙的连接和遇见”怀有期待。

除此之外，Uber还不仅仅是载客工具，车辆仅作为一个核心载体，支持它向不同的领域做延伸，送餐送快递等也纳入其服务范畴。而做创意营销归根结底是从商业目的出发，细细探究Uber的爆红路径，确也有其另辟蹊径的高明之处：

第一：通过因时制宜丶因地制宜发掘创意

王高教授说，中国的用户和西方的用户自然不同，Uber在本土思维和逻辑上下足了功夫。作为一个美国来客，Uber懂得入乡随俗，通过在后海边叫人力车丶西湖边叫摇橹船等可见。不仅如此，抓住一切可以利用的时机发挥创意也是Uber的本能，抓住9月1日送宝宝入园的母爱心理，发挥佟大为在热映电影后“暖男”余温，复古舞狮表演迎合传统民间艺术的爱好者……对“天时地利人和”的把握可谓驾轻就熟。

第二：跨界合作，话题营销，以借势见长

据媒体报道，Uber几乎不花钱投硬广，但为何能频频曝光，甚至上头条?佟大为和赵又廷都是形象健康阳光的当红男明星，两人在微博上的粉丝数量加起来近2800万，时装专栏博主gogoboi也有400多万关注国际时尚潮流的粉丝，为Uber带来的曝光度和话题量可想而知，大量媒体也自发性地报道，同时Uber还能将合作对象的粉丝部分转化成自己的粉丝。除了名人，Uber与特斯拉丶喜达屋等一众高端企业达成合作，也是巩固自身的品牌调性，同时形成良性的借势循环。有媒体写道：一位绿城高管在朋友圈扼腕叹息：“万科今日抢先和Uber签订战略合作协议，我们还是太老太慢”。从企业之间争相 “借势”的反应来看，Uber的光环毕现。